せっかく… 23/7/3

何年もやっていたのに…機種変更した途端プレイ出来なくなりました…月額のやつにも入ってたのに() APPより返金手続きしました！でもどうやって解約するのですか？ ダウンロードしてもダメだし…アプデしてもダメだし…キャッシュクリアしてもダメ…ショップへ相談してもダメ…ショップの人も色々やってくれましたが…｢もしかしたら対応してないのかもしれないですね｣ と言われました。でも一応この機種に対応とはなっているんですよねー(｡´-д-)なんなの？