ライブができない 24/8/23

プロミス予約して、開始しようとしたら読み込み画面でずっと止まってます。 期限が切れれば勝手に消えると思ったのですが、ずっと予約中になっています。それが3回あってライブが出来ないです。 その事を3回くらいお問い合わせしたのですが、自動送信メールから返信があるだけで全く変化がありません。 やっとランク100までいったのにライブが出来ないと何もできません。 新しい曲を追加したりと、更新してくれるのは嬉しいけど、まずはお問い合わせに対応して欲しいです。 アプリを消そうか迷っています。 プリパラ大好きなのにこのままだと嫌いになりそうです。 早く直してください。