どういうこと？ 24/5/29

ゲームをインストールしたばかりなのだが、どうしても情報(内容)のダウンロードができず、何度試しても強制終了されてしまう。Wi-Fiもちゃんと繋がっており、端末も許容端末。電源を落とし他のアプリを全て終了してみたり、さらには一度アンインストールしてインストールし直したりもしたが、全く改善されない。 是非プレイしたいので、改善方法を教えて欲しい。 ……それとも、ただのバグなのか？その場合は、速やかに対応して頂きたい。