イベント前にアナウンスしろ！ 23/3/10

大規模アップデート後、あらゆるサーバーが不安定になっている。つい数日前のガウガメラの戦いでは、終了時間になり戦場から去ったにも関わらず、兵士は回復せず、勝利したのにリワードもなく、再ログインしたら戦場に引き戻された。画面もおかしなことになっていて、ギザギザ見えたり、ひどすぎる。 掲示板やチュートリアル等を設置する前に優先すべきことを考えてほしい。ひどいといえば、サーバー戦争の時はアナウンスするのに、キルイベの事前予告がないことだ。一般的に社会人は仕事をしている。数日前の事前告知がなく、しれっと始まる。そうすると仕事中の人は合間にログインもできず、当然バブルを張れないので、仕事終わりにログインして始めて、他同盟からの攻撃をPvPレポートで知ることになる。事前にいつから始まるなどの告知があった上で、忘れていたなら攻撃されても自業自得と言えるが、そういう告知も一切ない。それでいて、カスタマーサポートの名前をいただく顧客対応も救いようがないほどひどい。 エボニーは、戦力がある人が戦力ない人を一方的に虐めるゲームで、非課金者や微課金者に優しくない。特に外国人の同盟は、自分の戦力を誇示するばかりで、頭の中が筋肉か、騎士道精神のカケラも持ち合わせてない野蛮人が多い。 そして運営会社もインドや中国、韓国などの合同会社なので、困り事があってカスタマーサポートに連絡しても、レスポンスが相当遅く、何ヶ月も異常にかかる。遅いだけでなく全く連絡が来ないこともある。重課金者以外に、非課金者や微課金者も混在するが、問い合わせても無視される。なのにカスタマーサポートという名前を使ってる。ユーザーからしたら、サポートとは名ばかりの印象。 パズルを機に始める人は多いし、自分もそうですが、とにかくユーザーには優しくないゲームです。