お金だけ盗られている状態 23/5/13

先日ちょうど課金をしたが、このゲームのいつものことで、通信状態が悪くエラーになってしまった。一度課金が無事出来て、アイテムも届いていますが、翌日Tunes Storeから3回課金しているような請求が。Appleに何度返金申請しても通らず、せめてこのゲームのアイテムがちゃんと2回分もらえれば、まだ気が済むのですが、1週間経っても全く返事なし。ゲームの通信がきれて、ゲーム内では課金したようになってないのだと思うが、これではただ自分か31600円盗られている状態。金額が金額だけに、消費者センターに相談してもいいレベル。