何度もアカウント期限切れになります 24/5/1

仕事で、出来ない日が5日位あったのですが、勝手に消えていました。 2台の携帯で両方ともです。 データ管理に問題があると思います。 また、最初からとかありえない。 こんなに簡単にデータが消えるアプリは初めてです。 不安定すぎです。対策して下さい。何回も最初からやり直しになり、限定キャラも無くなりました。 こんなんじゃ不安で課金は出来ません。