課金して取れたのに獲得にならない 22/12/23

取れているのに、獲得にならないので、問い合わせで、申請したが、何の返事も無い、ありえない他のクレーンゲームもしているが、問い合わせに対して、数分で返事来ますし、機械の不具合も直ぐ対応して、ポイント返してクレマス！元々取れにくいのに、対応も酷過ぎ、最悪です！

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「ふるさとキャッチャー」が新登場日本各地の特産品を景品として提供景品は産地から直送される海産物、茶葉、お茶菓子、インスタントラーメンなど様々なアイテムを取り扱う第一弾では、魚政、舞妓の茶本舗、イシマル食品の特産品…
2024年11月7日(木)15:00より、「魚政」から新しい直送景品が登場景品にはセイコガニの甲羅盛り、一夜干し詰め合わせ、海のパスタソースなどが含まれる「魚政」の景品はふるさとキャッチャーのトップページから確認可能…
24年11月のおすすめプライズを紹介トレバ運営チームが入荷予定の景品を一部ご紹介 11月6日、11月12日、11月14日、11月21日に入荷予定のプライズをリストアップ各日にはアニメやキャラクターグッズ、ぬいぐるみな…
ふるさとキャッチャーに新しい景品「イシマル食品」が登場。イシマル食品から鹿児島ラーメンの豚とろやざぼんラーメンなど様々な商品が登場。それぞれの商品についての特徴や人気ポイントが紹介されている。ふるさとキャッチャーで…
冬のあったかアイテム特集が開催中ぬいぐるみやブランケットなどのアイテムが紹介されているヒーターや加湿器で快適にお部屋を過ごす方法も提案期間は2024年11月7日から11月21日まで特集アイテムは在庫がなくなり次第…
2024年11月も「神の一手」キャンペーン開催景品獲得時のリプレイ動画を投稿し、AmazonギフトカードやTP、プレイチケットがもらえる投稿手順：プレイ履歴から「Xから応募する」ボタンを押す応募対象：2024年11…
2024年11月30日まで期間限定でコレクションカード「トレタとおともだち～世界旅行2024～」が登場。全6種類の世界旅行inドイツ限定テーマのコレクションカードがあり、+10TPのおまけ付き。レア仕様のコレクション…
アパレルブランド『NIER CLOTHING』との第三弾コラボが開催される。「NIERちゃん」「シエル」のフィギュアがトレバ限定で登場。 300名限定の「NIER CLOTHINGアクキー付き！まとめ買いパック」も販売…
2024年10月23日(水) 23:00からデジタルコード『引き換え景品』のメンテナンスが行われるメンテナンス中は引き換え景品の「コードの発行」と「発行されたコード確認」ができなくなる可能性があるメンテナンス終了時刻…
2024年10月16日(水)15:00からランキングイベント開催期間中に獲得した景品の個数で競い合うランキング上位入賞者に賞品プレゼントニックネームの追加・変更手順ありイベント期間：2024年10月16日(水)1…
ポケモンカードゲーム拡張パック『超電ブレイカー』が登場景品獲得で『超電ブレイカー』5パックが送られる 1獲得ごとに1BOXが抽選で当たるくじが封入される 6回獲得で1BOXをまとめて配送する当たった場合は「あいことば…
2024年10月8日(火)15:00から期間限定「ハロウィン」特集が開催される。ハロウィンの季節に合った景品が用意されている。ハロウィン特集は2024年10月31日(木)14:59まで開催される。景品は在庫がなくな…
10月8日はトレバの日を祝して、限定TPパックとフォロー＆引用リポストキャンペーンが開催される。「10月8日はトレバの日！限定TPパック」では2種類のオトクなパックが登場し、購入期間は10月7日から15日まで。「フォ…
10月8日はトレバの日！フォロー&引用リポストキャンペーンを開催 2024年10月7日から15時から2024年10月15日まで開催期間抽選で3名に108,000TPがプレゼントされる参加方法はトレバ公式Xアカウントを…
2024年7月14日から10月4日までの間に「スヌーピーキルトマット A」を獲得した方には誤って「スヌーピーキルトマット B」が配送された同様に、「スヌーピーキルトマット B」を獲得した方には「スヌーピーキルトマット …
2024年10月も「神の一手」キャンペーンを開催対象のトレバから景品獲得時のリプレイ動画を投稿投稿するとAmazonギフト券やTP、プレイチケットがもらえるチャンス投稿手順を遵守して応募することが重要キャンペーン…
第1週入荷予定のプライズ：ポケットモンスタープラチナムザッカfuwa&hugブランケットミッフィー GRAN+ぬいぐるみおばけ第2週入荷予定のプライズ：ベイマックス Lぬいぐるみグータッチポーズクロミ特…
10月に入荷予定のおすすめプライズが発表された。人気アニメやゲームのキャラクターグッズなどが含まれている。入荷日は10月4日、8日、17日、22日、24日、29日など様々。トレバのウェブサイトで他のおすすめ景品も確…
Google Play版アプリとAPK版アプリのバージョンアップが行われた最新バージョンはGoogle Play版が1.25.1、APK版が1.25.1 1.25.0のバージョンを持つユーザーには強制アップデートが行わ…
2024年9月28日(土)12:00頃から「神の一手」キャンペーンのリプレイ動画がXに投稿できない不具合が発生原因は現在調査中投稿に失敗した方は「プレイチケット1枚」のプレゼント対象不具合によるご迷惑をお詫び【重…
ポケモンカードゲーム拡張パック「超電ブレイカー」の先行予約プレイ台が登場先行予約実施期間は2024年10月17日まで景品として「超電ブレイカー」5パックや1BOXが当たるくじ付き 1BOXが当たった場合、専用の「あい…
2024年8月19日から9月25日の間、一部景品の配送不備が発生「ひげまんじゅう忍者ウルトラBIG」と「ひげまんじゅう忍者JB」の景品に混同が起きた不備は9月25日に解消され、正しい景品が配送される不足した場合は個…
ランキングイベントが開催中。期間中に獲得した景品の個数を競い合う。ランキング上位に入賞すると賞品がもらえる。ニックネームを公開するか非公開にすることが可能。イベント期間は2024年9月18日から25日まで。 Se…
2024年9月13日(金)15:00から「オータムセール第二弾」開催期間中にオトクなプレイが可能連続30回プレイで必ずアシストしてくれるセール台登場期間: 2024年9月13日(金)15:00から2024年9月24…
不具合内容: 「toreba 4thM-C 17号機」の筐体で、1プレイ分のTP表示と消費されるTPが異なっていた。不具合発生時間: 2024年9月6日(金)7:39頃～ 2024年9月10日(火)14:31頃対応…
ポケモンカードゲーム強化拡張パック『楽園ドラゴーナ』の先行予約プレイ台が登場景品については2024年9月12日(木)10:00までに獲得&配送依頼を行うと発売日前日に発送景品には1パックor3パック、5パックor1B…
2024年9月3日に一部景品のサムネイル画像に誤りがありました。正しくは「もしもの防災リュック１５点セット」であることが訂正されました。修正後の画像は2024年9月4日14:20以降に更新されています。景品を獲得し…
2024年9月4日(水)15:00から「9月限定TPパックA」と「9月限定TPパックB」が登場期間限定で購入可能各価格一回限りの購入となる TP購入後にはお時間がかかる場合がある Web版トレバでTPを購入する際は注…
オータムセールが2024年9月4日から11日まで開催されるセール台が登場し、オトクにプレイできる対象景品はトップページの特定サムネイル内のもの対象景品は在庫がなくなり次第終了する終了や変更は予告なく行われる可能性…
9月に入荷予定のプライズが一部紹介された「逃げ上手の若君」や「マイメロディ」「ドラえもん」などの景品が登場予定第1週、第3週、第4週にそれぞれ入荷予定の景品が記載されている他にもおすすめの景品が紹介されている投入…
9月5日入荷予定のおすすめ景品：BLEACH VIBRATION STARS-日番谷冬獅郎-、ポケットモンスターめちゃもふぐっとぬいぐるみ～アチャモ～ 9月10日入荷予定のおすすめ景品：ハイキュー!! ポージングフィギ…
2024年9月も「神の一手」キャンペーンが開催される。トレバで景品獲得時のリプレイ動画を投稿すると、Amazonギフト券やTP、プレイチケットがもらえる。リプレイ動画の投稿手順は、プレイ履歴の確認から「Xから応募する…
トレバ運営チームが景品画像の誤表記を公表誤表記があった景品は「ちいかわ　くりまんじゅう・シーサーおすわりＢＩＧぬいぐるみ　Ａ」のみ修正された景品画像は「ちいかわ　くりまんじゅう・シーサーおすわりＢＩＧぬいぐるみ」およ…
台風10号の影響により、8月27日（火）～9月2日（月）の間、道路状況の悪化や交通規制が予測されている。フェリーや航空機の欠航、鉄道の遅延が既に発表されている。お荷物の安全な輸送のため、台風の進路によってはお荷物のお…
2024年8月2日から8月27日までの間、トレバで一部景品の配送不備が発生不備の影響で、Aの景品を獲得したお客様には誤ってBの景品が配送され、逆も同様不備は8月27日に解消され、以降は正しい景品が再配送される AとB…
2024年8月27日にiOS版トレバアプリの強制アップデートが実施される。強制アップデート後は1.7.9以前のバージョンでのログインができなくなる。ユーザーは事前に最新バージョンへのアップデートを行う必要がある。【…
2024年8月21日からランキングイベント開催中期間中に獲得した景品の数で競い合う上位入賞者には賞品が用意されているランキングは30分ごとに更新されるニックネームの情報は公開されるニックネームの追加や変更方法に…
景品画像に誤りがあった「ワンピース　ワールドコレクタブルフィギュア」の正しい表記が修正された獲得されたお客様には個別にメールでお知らせするトレバは今後もよろしくお願いする一部景品の誤表記について一部景品の誤表記に…
トレバの夏祭りが開催される。夏のログインキャンペーンで毎日「TPボーナス20％クーポン」をプレゼント。クーポンを使用してTP購入すると、追加でボーナスTPを受け取れる。キャンペーン期間は2024年8月8日から22日…
トレバの夏祭り！「お祭りボックス」が登場景品がランダムに2個入っており、数量限定稼働期間は2024年8月8日から8月22日まで 1プレイで1,000TPでプレイ可能「お祭りボックス」はあわせどり対象景品で、まとめて…
お盆期間による配送遅延の可能性がある到着日時指定をしている景品も遅れる可能性あり配送キャリアのホームページで詳細確認を【重要】お盆期間による配送遅延について【重要】お盆期間による配送遅延について2024/08/0…
8月6日（火）入荷予定：ワンピースフィグライフ、星のカービィPaldolceコレクション 8月8日（木）入荷予定：NARUTO-VIBRATION STARS、クレヨンしんちゃんルームライト 8月20日（火）入荷予定：ハ…
僕のヒーローアカデミア、葬送のフリーレン、ハローキティなどのオリジナルぬいぐるみやフィギュアが入荷予定ちいかわから星のカービィ、ミャオミャオうみねこちゃんなどのかわいいグッズが登場 NieR:Automataやすみっコ…
2024年8月も「神の一手」キャンペーンを開催景品獲得時のリプレイ動画を投稿でAmazonギフト券やTP、プレイチケットがもらえるリプレイ動画の投稿手順に従って応募することが必要投稿期間は2024年8月2日から9月…
サマーセール第二弾が開催される。期間中にオトクにプレイでき、TPでの連続30回プレイでアシストしてくれるセール台が登場。開催期間：2024年8月1日(木)15:00から2024年8月31日(土)14:59まで。 50…
「トレタとおともだち～世界旅行2024～」コレクションカードが期間限定で登場全6種類のテーマのコレクションカードがあり、レア仕様も存在レア仕様を手に入れるとスタンプ機能が使える 2023年1月以前のレア仕様のコレクシ…
ポケモンカードランダムパック第二弾が登場！ 2024年7月30日(火)17:00より販売開始。ランダムで1パックor3パックが入っている。新旧の拡張パックが封入される。登場期間: 2024年7月30日(火)17:0…
お盆期間中にトレバダイレクトの発送が一時停止される。発注受付期間は7月30日から8月4日と8月6日から8月18日。出荷は原則8月9日までと8月20日以降に順次行われる。メーカーの休業期間により通常より出荷までに時間…
2024年7月24日(水)15:00から期間中に獲得した景品の個数を競うランキングイベント開催ランキング上位入賞者に賞品が用意されるニックネームの公開や変更方法について案内イベント内容は期間中に獲得した景品の個数で…
2024年7月1日から8月5日まで「7日間連続ログインキャンペーン」開催 2024年7月22日から8月30日まで「クーポン」リリース記念キャンペーン「サマーラッキーボックス」登場新登場のラムネのぬいぐるみポケモンカ…
不具合内容: クーポンを所持した状態で電話番号認証を行うと、クーポンが使用済みの状態になる不具合発生時間: 2024年7月22日(月)15:00頃～ 2024年7月22日(月)16:15頃対応: 不具合発生者には補…
TP購入でボーナスが手に入る新機能「クーポン」が公開された。クーポンを使用すると、購入したTPに追加でボーナスTPを受け取れる。使用方法は、TP購入画面で確認し、「クーポン一覧」から設定変更が可能。クーポンには使用…
2024年7月22日(月)から「サマーラッキーボックス」が登場ランダムに2個の景品が入っており、中身はお楽しみ 1プレイあたり1,500TPで参加可能期間は2024年7月22日(月)15:00から2024年7月31日…
2024年7月21日(日)11:05頃から一部の決済ができない不具合が発生 Web版トレバでは特定の決済項目が利用できず、アプリ版では一部の決済項目が表示されない問題不具合発生期間は2024年7月21日(日)11:05…
決済「Asiasoft」の名称が「Playpark」に変更された。 TP購入時の表示内容も「Playpark(元Asiasoft)」に変更された。決済方法などに変更はない。【重要】決済「Asiasoft」の名称変更に…
「サマーセール」が2024年7月12日から開催される期間中、1,000TPでプレイできるセール台が登場する開催期間は2024年7月12日から22日までサマーセール対象景品は「あわせ取り対象景品」になるキャンペーン…
2024年7月10日（水）15:00より、トレバキャラクター『ラムネ』がぬいぐるみになって新登場ラムネだけの景品化はトレバ初登場期間：2024年7月10日（水）15:00からなくなり次第終了商品紹介：ラムネ　ちょこ…
トレバでは景品名に「冷凍」と記載されている商品を除いて、常温で配送される。配送方法に関する詳細はFAQの「飲食物の配送について」を確認するよう呼びかけている。今後もトレバをよろしくお願いするとしている。【重要】飲食…
2024年7月1日(月)22:45頃から2024年7月2日(火)1:30頃の間、iOSアプリ版トレバでTP購入時に正常にTPが付与されない不具合発生現在は不具合が復旧済み TPが付与されない場合はアプリを再起動し、TP…
6月28日から実施していたトレーディングカードゲームに関するアンケートでデータの整合性の問題が発生同様のアンケートを再実施し、1回目に回答した方にはプレイチケットx1をプレゼント 200名に抽選でプレイチケットx1をプ…
ロッツォ赤いほっぺ LぬいぐるみすみっコぐらしすみっコベビーうつぶせぬいぐるみXLプレミアム星のカービィワープスターなぬいぐるみリュック転生したら第七王子だったので、気ままに魔術を極めます特大サイズぬいぐ…
2024年7月も「神の一手」キャンペーンを開催リプレイ動画を投稿して景品獲得のチャンス投稿手順：プレイ履歴からリプレイ動画投稿開催期間：2024年7月2日から8月1日プレゼント対象：条件を満たした方全員「神の一…
2024年7月1日(月)より、プレイチケットでプレイできる「お楽しみ袋」が登場お楽しみ袋にはランダムで景品が1個入る期間は2024年7月1日(月)15:00から2024年8月5日(月)14:59まで在庫がなくなり次…
トレバ運営チームが最新のコレクションカード「トレタとおともだち～世界旅行2024～」を発表 2024年7月31日(水)14:59まで期間限定で登場世界旅行inエジプトテーマのコレクションカード全6種類、+10TPのおま…
2024年7月1日から「7日間連続ログインキャンペーン」が開催される。 7日間毎日ログインした人の中から100名にプレイチケットがプレゼントされる。キャンペーン期間は7つの期間に分かれており、各期間で100名ずつが当選…
2024年6月28日からトレバ運営チームが景品(トレーディングカードゲーム)に関するアンケートを実施回答者の中から抽選で100名にプレイチケットx1をプレゼントアンケートへの参加方法は公式サイトの指示に従うかアカウン…
2024年6月20日(木)13:00頃より、トレバにアクセス障害が発生不具合内容: 一部台でアクセス障害、プレイ中に切断が発生不具合発生時間: 2024年6月20日(木)13:10頃～ 2024年6月20日(木)1…
獲得まで何度でも遊べるクレーンゲーム『トレバ2D』のWebブラウザ版サービス開始基本プレイ無料で、プレイ回数で価格が決まり、再チャレンジ可能豊富な品ぞろえで、景品を獲得するまで何度も無料でプレイ可能景品は獲得後に配…
2024年6月19日(水)15:00からランキングイベント開催期間中に獲得した景品の個数を競い合うランキング上位に入賞者に賞品が贈られるニックネームは公開されるが、非公開も可能イベント参加は景品獲得で自動的に期…
2024年6月15日(土)22:00頃からトレバにアクセス障害が発生不具合内容：プレイ状態や待ち人数などが正常ではない表示、一部台の予約不可不具合発生時間：2024年6月15日(土)22:00 〜 2024年6月16…
ポケモンカードゲームの景品が新登場 11種類のカードパックからランダムに1パックか3パックが手に入るパックの内容には様々な種類が含まれる注意事項として、カードが曲がらないように梱包される景品到着後の返品・交換は受け…
6月限定TPパックが期間限定で登場「6月限定TPパックA」と「6月限定TPパックB」の2種類が用意される購入期間は2024年6月12日から6月19日まで各価格一回限りの購入が可能 TP付与には時間がかかる場合がある…
不具合内容: プレイ画面にて予約や閲覧、1プレイに必要なTPなどが表示されない不具合不具合発生時間: 2024年6月11日(火)15:20頃から不具合解消: 2024年6月12日(水)11:15頃に解消お詫び: お…
トレバの人気キャラクター「ラムネ」のオリジナルぬいぐるみが製作決定。ぬいぐるみはラムネのかわいらしさを表現したお座りができるサイズ。試作品の画像を公開し、製作中であることを報告。今後の続報をお楽しみにと呼びかけ。 …
Web版トレバ限定で「デジコレフェスティバル」が開催される。過去のコレクションカードが再登場し、無料で1日3回プレイ可能。デジコレフェスティバルでは全てのコレクションカードがレア仕様で手に入る。コレクションカードは…
NTTドコモ（ドコモ払い/d払い）のシステムメンテナンスが実施される。メンテナンス時間中は決済受付・解約処理が利用不可。メンテナンス終了まで他の決済手段を利用するように案内。メンテナンス期間は6月6日から7日、12…
トレバキャラクターのゆらゆらアクリルスタンドが2024年6月4日（火）15:00より新登場。 13周年デザインの特別なアクリルスタンド。登場期間は6月4日（火）15:00からなくなり次第終了。ゆらゆらアクリルスタンド…
2024年6月5日(水)23:30から6月6日(木)5:15にウェブマネー（WebMoney決済）のシステムメンテナンスが実施される。メンテナンス中はウェブマネーを利用した決済ができない。他の決済手段を利用してTPを…
TVアニメ「SPY×FAMILY」と「チェンソーマン」のフィギュアなどが入荷予定様々なキャラクターのぬいぐるみや収納ボックスが人気「マッシュル-MASHLE-」や「すみっコぐらし」シリーズのグッズもキャラクターもの…
6月に入荷予定のおすすめプライズが紹介されている。入荷予定の景品にはワンピースやポケットモンスターなどの人気アニメグッズが含まれている。 6月5日に登場予定のプライズにはチョッパーのぬいぐるみやゴンベのぬいぐるみがある…
2024年6月30日(土)14:59までの期間限定で、【コレクションカード】トレタとおともだち～世界旅行2024～が登場。世界旅行限定テーマのコレクションカードは全6種類で、+10TPのおまけ付き。レア仕様のコレクシ…
2024年6月も「神の一手」キャンペーンが開催される。対象のトレバから景品獲得時のリプレイ動画を投稿すると、Amazonギフト券やTP、プレイチケットがもらえる。リプレイ動画の投稿手順は公式サイトで確認できる。応募…
iOSアプリ版トレバのアップデートが実施され、最新バージョンは1.7.8となる。 2024年5月27日以降、1.7.5から1.7.7のバージョンではログインができなくなるため、最新バージョンへの強制アップデートが行われる…
2024年5月27日(月)1:30から5:00まで、PayPayシステムメンテナンスが実施されます。メンテナンス中はPayPay(オンライン決済)およびウォレット決済サービス(Type-Y)が利用できません。他の決済…
2024年5月22日15:00頃に「上位入賞で賞品プレゼント！13周年記念ランキングイベント！第二弾！」で不具合発生イベント一時稼働停止し、不具合復旧作業中 2024年5月22日19:00に再開予定再開後は2024年…
不具合内容: PayPayでのオンライン決済が利用しづらいもしくは利用できない不具合発生時間: 2024年5月15日(水)12:16頃から【重要】TP購入時の決済障害について【重要】TP購入時の決済障害について20…
不具合内容: 景品獲得メールや配送完了メールなど一部メールが送信されていなかった。不具合発生時間: 2024年5月13日(月)10:25から2024年5月14日(火)12:10まで。対応完了時間: 2024年5月14…
2024年5月14日から「しかるねこ」のイラストレーター「もじゃクッキー」氏の描く「ワンコインランチ」とのコラボ景品が登場コラボ限定の特製缶バッジ付きの「コラボTPパック」も発売コラボ景品は「ワンコインランチランチボ…
2024年5月13日から「ミステリーボックス」が登場する。獲得するとランダムで豪華賞品か20,000TPがもらえる。賞品の種類はゲーム関連、ガジェット、家電、日用雑貨、おもちゃなど。アプリやWEB版でプレイ可能。 …
不具合内容: ウェブチャージ(プリペイドカードなど、キャリア決済、その他)の決済が利用できない不具合発生時間: 2024年5月12日(日)10:37頃から2024年05月13日(月)10:27頃対応完了時間: 202…
トレバにアクセス障害が発生し、不具合が確認される不具合内容はトレバ全体が閲覧できない状態とTP購入ができない状態不具合発生期間は2024年05月12日06:55から10:50まで不具合の補填対応が予定されており、完…
2024年5月10日(金)より、ランキングイベント開催期間中に達成したスコアを競い合うトレタスコアランキング、タイガスコアランキング、もうふスコアランキング、総合合計スコアランキングの4つのランキングランキング確認…
日時: 2024年5月15日(水)15:00から2024年5月31日(金)14:59まで内容: 毎プレイ500TPで楽しめる「超ディスカウント台」が登場注意事項: 在庫がなくなり次第終了対象景品は「あわせどり対象景…
2024年5月15日（水）15:00より、13周年記念の限定景品が登場 13周年オリジナルデザインのトレタたちがGET可能登場期間は2024年5月15日(水)15:00から在庫が無くなるまで景品は28ピースの13周年…
イベント名: 続・～ボスネコからの挑戦状～トレバクエスト期間: 2024年5月22日(水)15:00から在庫が無くなるまで内容: ランダムで豪華賞品が1個入り、TP専用、1プレイ3,000TP 豪華賞品: Play…
2024年5月8日(水) 15:00から「13周年記念福袋」が登場福袋の中身はランダムで4個の景品が入っており、お楽しみ数量限定のためお早めにチェックを登場期間：2024年5月8日(水) 15:00から在庫がなくな…
「特盛台」が毎日不定期で登場する。 2024年5月22日(水)から2024年6月5日(金)まで開催。人気なお菓子が登場し、大量獲得のチャンス。ログインして探すことができる。イベント対象景品は「あわせどり対象景品」。…
恩暮男が枝豆の飼育チャレンジを開始チャレンジは5日目で多くのプレイを受けている今後も状況報告をSNSやお知らせで行う予定景品の獲得や発送はなく、プレイしたお客様から得たTPは植物の飼育に使用恩暮男の飼育チャレンジ…
5月に入荷予定のおすすめプライズを紹介。 5月8日には「NARUTO-ナルト-」「転生したらスライムだった件」「僕のヒーローアカデミア」「サンリオキャラクターズ」などが登場。 5月14日には「ワンピースワールドコレクタ…
5月に入荷予定のプライズが紹介されている。ドラえもんのおひるねクッションやハローキティのステンレスボトルなど、様々な景品が登場する。入荷予定の景品は予告なく変更される可能性があるため、注意が必要。詳細なプライズ情報…

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