課金のバグ大丈夫？※10月19日追記 22/10/19

以前からもバグがだいぶありましたが、今回の課金に関するバグはもっと早急に対応するべきでは？ 今回起きたバグ関係を記載するので、課金をしたい方は参考に↓ ○累計チャージ 期間内に一定の額をチャージすると、衣装などと引き換えができるコインが貰えるイベントです。 しかし、毎週木曜日のメンテ後にチャージ額が増えていて無課金でもアイテムがもらえることに。 すぐにサーバーを閉じたり累計チャージを中止するなどはせずにゲームは続行。 昼の12時前からそのような状況であるにも関わらず、Twitterによると対応したのは16時前後。 内容としては累計チャージの表示の中止（要するにアイテムを受け取れなくする）。 貰ってしまったアイテムは使わないでくださいとのこと。 期間を延ばしたりはせずに、表示がなくてもチャージは反映されるとの記載。 しかし、直したので表示しますねというと今度は一部の課金をしていた人たちのチャージ額が0円。 また課金もしていないのに受け取ってしまった人の処罰はなく、チャージしていた人たちへの補填もなし。 強いていうなら、チャージしていない人たちにも一律コイン50枚あげるという意味のわからない行動。 これに対して、Twitterで大きく批判が殺到すると慌てたように後日対応しますとの返事。 Appleの価格改定が原因とのことはまだわかるのですが、お金関係なのに客を甘く見過ぎだなという印象があります。 個人的に、課金していない人にもチャージ額が増えてたり（しかも金額はランダム）一部の人が0円になるとは、どういう弄り方をしたのか逆に気になるところでもありますね。 ○星券チャージ2倍キャンペーン 10月5日のAppleの価格改定により値段が上がるため、10月5日前に課金をした人は星券が1回、2倍貰えますよ〜というイベント。 120円で60星券+6星券なのですが、これが120星券+6星券になるというイベントですね。 レビューを書いているのが10月9日なのですが、このイベントで2倍星券が貰えてない人がいるとのこと。 10月3日の時点でそのツイートがあがっていたので、最初からみんな2倍になってない可能性アリ。 なお運営さんは中国の会社でお休みですので、13日のメンテまで無視を決め込む模様。 ちなみに累計チャージも13日にどうにかするそうですね。 ※累計チャージと合わせて、10月13日を過ぎても対応なし。 ゲーム内の通知もなし。 Twitterによる通知もなし。 13日に対応って、まさか中国の本社に伝えただけでしょうか？ すでに多くの人が消費者庁に連絡してますよ。 ○Appleの価格改定と運営の技術不足 これはもはや、運営さんの技術不足が露見してしまったところだと思うのですが…。 Appleは10月5日から最低価格120円→160円に変更となりました。 これに伴い、様々なゲームでも160円で決済が落ちるように変更されていると思います。 しかしながらこのゲーム。 120円で160円分の星券がゲット出来てます。 Appleカードでチャージして支払っているので、間違いなく120円です。 土日は星券のチャージ額によって貰えるアイテムがあるので、そちらの数値を確認すると60星券しか貰えていないとの判定。 しかし、実際は80星券+8星券。 この判定はおそらく①の商品を買ったので、それに合わせて周りも①購入で判定されているものだとは思うのですが…。 10月5日から価格改定されているのに、してなくていいんですかねぇ…。 お金関係は本社じゃないと弄れないのかもしれないのでなんとも言えませんが、こんな大事なところを見落とすというのは相当なものだと思います。 御社が経営している他のゲームでも今回のチャージ関係で失敗してると聞きました。 休みを取るのは構いませんが、今は違うのでは？ 今回の騒動のご対応、楽しみにしております。