体裁のみ装う内容 23/3/11

事案1 ライブ対戦のワールドアリーナ、22%でターン追加が相手にのみ暴走発生。当方の4キャラともターン追加する暴走ルーンで一度も暴走発生せず、このような状況が多数で、告知されている内容と乖離。 事案2 的中抵抗の確率と体裁はとっているが、的中せず、抵抗せず。25%の確率が90%以上発生することは当然のようにある。記載されている数値が不適切だと報告しても、認めず。理解すらできず、証拠を提示し、回答や理由を求めたら説明はなし。このレベルの企業。他の方が私の防衛を攻めている動画を複数見たが、抵抗は100でも弱体化を多々受け、的中が100のキャラでも的中せず、ターン追加については当然発生していなかった。わかっていたが、プレイヤーごとで差があると証明。また、直近で改悪が進み、酷い対応が増加。これは一部のプレイヤー以外を退会させたいと思わせるような内容で、そうであるならその旨告知すべき。そうすれば、私のように意見する者は減少し、意見に対するテンプレート返信の必要性もなくなる。 事案3 ガチャの実際の確率は告知と乖離している。実際の確率をレビュー記載していたが、削除された。レア度マックスの★5で、告知0.5%→事実0.2%となっている。 事案4 サーバーをまとめて対戦やギルド（チーム）対戦のコンテンツを開催しないと1サーバーのみではコンテンツに不備と不評が多数であり、参加者不足。さらに新規コンテンツも酷評され、問題を改善しないままで継承しており、すでに参加者減少。参加者減少原因である内容は上記記載であることは明確だが、分からないようだ。さらに独りよがりなコンテンツ内容変更があり、すぐに元に戻すなど、対応が軽率。 事案5 意見質問をする場所があるが、その場所があると言う体裁のみで全く機能せず。また、その応対は★0レベル。レビューに対してのコメントも相手を尊重した対応ではない。アプリ内では適切な対応もできないと書いてもそちらに要望を出せと記載してくるとは嘲笑しかない。逆にレビューで質問や意見してる内容に、明確な回答を要求する。担当部署に連動の回答は全く回答になっていない。 以上を踏まえ、新規の方はご検討ください。