お金は払い続けているのにログインできない 23/7/11

スマホを買い換えた際に6ヶ月無料だった為、ディズニー＋を入れましたが、最初は良かったものの急にアプリが開かなくなり、ログインしろだの、月額でお金を払えば見放題だのの記載が出てきました。こっちは毎月支払いをしているのに理解ができず、もう一度会員登録をし、アプリに入ると以前の自分のアカウントを見つけました。 色々な作品や、スピンオフなどが見れる良いアプリなだけに残念ですが、速攻削除させていただきます。