解決方法が見つからなすぎる 23/11/6

huluとセットプランに変えて登録し直したところ 自動的にディズニープラスのアカウントが削除される謎現象が起きたのでカスタマーサポートに訪ねても理解していただけず。 結局ログインもできずパスワードの変更をしてみてもアカウントを削除しましたの表示になりどうすることもできないためただ月額料金を支払うだけの末路に。 せめてもっと分かりやすい対処法を知りたい。