動画再生が止まる 24/1/6

作品によってはかなり頻繁に止まってしまいまともに視聴できません。 サポートセンターの方はとても親切で丁寧に対応してくれました。解決策を一つ試したところ改善してしばらく視聴できていたのですが、しばらくしてまた止まるようになってしまいました。 不便に思うところもありますが、サポートセンターの方がとても親切だったのと、作品の種類が豊富で子供も楽しめるので、全体的にはいいと思います。