サポートスタッフが対応してくれない 23/9/13

欠片50個を使用し得たキャラが持ちキャラに追加されておらず、バグか何かかと思い、直ぐにサポートメールへ報告。 しかし、返事が来たのは２日後で、その内容も、 2日後の本日のガチャの話しかしてくれない。 今日のガチャのキャラじゃなくて、一昨日の欠片で得たキャラの話をしているのに、何度メールしても同じ返答のみ。 日本人じゃないのかな。全く通じなくて もし課金してバグが起きても対応してくれないと思うと課金できない、怖い。 こんなサポート体制、はじめてだ。