ずっとエラーかローディング 22/12/18

昨日からずっとエラーかローディング・・ゲーム内にすら入れない。時間制限や期限のあるアイテムが発動中なのに・・イベントも参加中だったけど全然意味ない。楽しくやっていて、課金もしてるのにこれでは、何も意味無い。早く入れるようにして欲しい。私だけ？ サポートセンターにメールするも、ゲーム内に入らないと分からないサポートIDを入れなきゃ行けなくて絶望。エラーで入れないってメールなのに、どうやってサポートID確かめるの・・