お問い合わせから逃げる運営 23/8/23

舞踏会イベントでSランクを取れば報酬を貰えるとのことで なんとかSSランクを達成したのに報酬貰えず お問い合わせしたら順番に対応すると言われ イベント終了後に返事がありイベントが終わってるから諦めろや、すまんな。みたいな返事が。 結局Sランク以上でよかったのかSランクを取らないといけなかったのかの説明もなされず。 ゲームである以上バグが起こることは仕方ないですし、バグを完全に無くせなんて言えません。 しかしその後の運営の対応があまりにもお粗末すぎると思いました。 説明もまともにする能力がなく、時間切れまで逃げることしかできないなら、そもそもお問い合わせフォームなんて全く意味がないと思います。 また、このレビューに対する返事もあたかもこちらがスクリーンショットを送っていないから対応できなかったかのような回答がありましたが、きっちり送っています。なんなら話を無理矢理終わらされたので2回も同じものを送りました。 レビューへの回答を利用してユーザーの不手際みたいに印象付けようとするの本当に最低です。

コメント