次の話購入でギフト券プレゼント 23/11/26

本日、読んでいた漫画の無料閲覧分が終わり、次の話購入でギフト券1枚プレゼントと案内が出た為購入させて頂きましたがギフト券のプレゼント付与がされませんでした。今までは即プレゼントされていたんですが、タイムラグでもあるのでしょうか？プレゼントを謳っている以上、プレゼントされないままだと問題かと。 また、こういった際にアプリ内から問い合わせに行けないようで、少し手間かと。問題発生時の問い合わせ先にすぐ繋げるようにして頂けると助かります。