カタログからスキンを買った時の不具合 23/12/1

サンディのハイパーレアスキン、「ランプサンディ」を5000ジュエルでカタログから購入しました。ハイパーレアスキンにはピンズとプレイヤーアイコンが付属すると、カタログの「？」の箇所に書いてありますが、それらは付いてきませんでした。いつも楽しませていただいていますが、せっかく貯めた5000ジュエルを損した気分なので、修正、ピンズとプレイヤーアイコンの配布をしていただけると幸いです。 また、「キャラクター」のところから他のスキンを見ると、「スペシャルオファー」としてピンズがついてくると記されています。仮に、ピンズがついてこなかったのが「キャラクター」のところ買わなかったのが理由だとしても、ともに常設のオファーで同じ値段なのに、内容が違うのはおかしいと思います。それも修正した方が良いかと思います。 よろしくお願いします。