ipadで使用させていただいていますが… 24/7/8

ipadで使用させていただいています。 前提としてipadで他のアプリを使用しますが一度も落ちたり熱くなったりした事ないです。 また、ストレージが満タンだとか容量がない訳でもないです。 iOSも最新です。 ipadでアプリを開くと【必要なデータを取得中】の画面で急に落ちます。何度も何度も再起動やアプリの入れ直し等をしても落ちます… 前々から何曲かプレイした後やストーリを読んでいる時、追加データのダウンロードをした後に落ちることはありましたが、プレイする間もなく落ちる事は始めてです…ここ数日保有アイテムの有効期限が切れてしまった事やログインボーナスが取れず悔しい思いをしています。 とても楽しいアプリなのでまたプレイしたいと思っています。 早急な対応をよろしくお願い致します。 また、ログイン出来なかった分のログインボーナスを受け取れる様にして頂けたら幸いです。