楽しいけど… 24/1/13

こんにちは、いつも楽しくプレイさせていただいています。 プロセカを始めて早１年経ちました。 最近しばらくプロセカをプレイしておらず、久しぶりにゲームを開いたところ、初期化してしまい、今まで集めた星4のカードや、クリスタル、経験値？など、すべて失ってしまいました。この場合どうしたら良いのでしょう？ そして、３周年になってから、前より機能がおぼえられず、困っています。