運営の対応が極悪 23/6/8

ゲーム内ショップにて大量のクリスタル(当ゲーム内の通貨)が貰える魅力的な内容バナーに惹かれて購入したら、バナー記載内容とは全く異なる内容で10分の1のクリスタルしか貰えず(小さな文字で実際の内容は記載されていた模様)。 運営に苦情を言うも対応が遅いため、クリスタルを使ってしまってたら、遅れて来た返答は『クリスタルがないので返金できない、返金して欲しければクリスタルを揃えろ』という内容。クリスタルを揃えるには課金しかないのに鬼のような返答。 ならばとバナーの内容通りにクリスタル補填を要求するも、質問内容と対応しない同じ返答の繰り返し。 そもそもバナー表記と内容が不一致ならば景品表示法違反のはず。 法令違反を犯しながら、まともに対応もせず、法令違反の認識があるか問うても、無視されています。 法令遵守できない、苦情に真摯な対応もできない極悪運営です。