これは酷い 23/9/21

現在サンリオコラボ中でコラボアイテムの入った抽選機なる物がありますが､何故確定で貰えるようにしなかったのですか？天井を設けたり､パックに付与するなど色々方法はあったはずです。今日までアイテムすら出ていない方もいます。自引き出来なければ交換という手もありますが､レートが高騰しすぎて始めたばかりの方などは特に到底交換出来るはずがありません。最近では提示版を見れば常に自引き出来ていない方の投稿で溢れています。こうなることは容易に想像出来たはずですし､これでは純粋にキャラクターを好きな方達が余りにも可哀想です。早急に対処を願います。