公式の対応があんまりでした 23/9/14

機種変更をしようとしたところ間違えて垢を消してしまい公式の問い合わせフォームから連絡させていただきましたところ、必要事項を全部記入した上で購入時のスクショなども送りましたが対応できないとのことでした。 プレイし始めてからずっと欠かさずにログインしていましたし、課金も3万近くしたのにこの対応は全くもって不可解、そして不愉快です。 連続ログインも途切れてしまい、ギルドメンバーにも迷惑かけてしまってるので正直やるせない気持ちでいっぱいです。 また運営会社の公式ホームページには連絡先の電話番号もなく、何故対応できないのかを直接聞き出したりAppleから届いてるメールは確認できないことの説明もこちらからできないのが不満でした。 正直兎鞠まりの宣伝の影響で始めてかなりハマっていましたし、これからのガチャなどにも課金をしながらプレイしていこうと思った矢先にこういった件がありプレイ不可能になるのは流石に残念だなと思いました。もう新しく始めるモチベも全く起こりません。