ゲームが起動しない 23/8/13

以前から気になってたので遊んでみようと思ったのですが。 アプリをインストールして起動 ↓ 必要データをダウンロード ↓ オープニングのストーリーが始まったと思ったらそこでフリーズ。 再起動したらタイトル画面で落ちるように。 そもそもゲームが始まらないので困ってます。 なるべく早い修正をお願いします。