わかりにくい点 24/7/13

2ヶ月無料につられて登録したのですが対象外でした。たぶん以前サービス利用済みだったのだでしょう。ログインしているのだからユーザーがサービス対象者かどうかは判断してほしいと思いました。 プライム以外にも多数のチャンネルがありますが、どのチャンネルでどの作品が見られるかがわかりづらいです。検索候補にチャンネル名が上がるので困っている人は多いのではないでしょうか。チャンネル別検索機能をつけてほしいです。 最初に書いた無料サービス勘違いの件ですが、利用前なら「定期購読誌」から払い戻しができます。アプリではこの項目がなく、ブラウザから手続きする必要があります。今回はどうしても見たい作品があり、普段からお世話になっているので課金して見ることにしました。 多機能、多サービスのために利用法がわかりにくいデメリットがあると感じました。改善をお願いします。