※注意喚起 光闇への課金不具合 24/9/22

課金不具合に対する運営の対応内容について記載いたします。 内容としては、光闇SPキャラの武魂レベルを一定段階まで強化するとステータスがダウンします。 キャラ強化の為に課金しているわけであり、ダウンしてしまうと本末転倒ですので運営に対して不具合の改善を申し立てしたところ以下内容が返信されました。 強化前から強化後の不具合が確認できる動画を送って下さい。 運営会社であればそもそも内容から簡単に推測できるはずですが、まさか不具合があるとは思っていない為わざわざキャラ強化時に動画を撮り置き等してない旨や、こちらで強化前に巻き戻しも当然できる訳ありませんので、それを伝えても動画の一点張り。 商品として有料で販売してる以上不具合に関しては大問題な為、対応いただけない場合は返金要求するも動画の一点張りで不承。 課金不具合に対する不具合に対し、実質用意不可な物を求めてくるなど対応が酷すぎる為課金する際はご注意下さい。 あまりにも悪質なので今後あらゆる機関への相談をしていく予定です。 また進捗は記載します。 都合悪い内容は運営がすぐに削除するでしょうが金銭が絡む話でありユーザーには事実を知る権利がありますので、最書き込みや他サイトなどにも掲載していきます。