動作不良 24/9/24

今回のアップデートからアプリの初期画面で落ちてタイトル画面のメニュにも進みませんデータを消したくないのでアンインストールを試したくないので早めの改善をお願いします。 IDも確認出来ないしお問い合わせにも進めないため困ってます。 iPhoneX OS:16.7.10 他のアプリは問題なく開けます。 iPhoneの容量も100GB空きが有りますWi-Fiやモバイル通信に切り替えて試しましたが改善ありません。