ずっと報酬貰えない 24/9/27

WiFi繋いでプレーしてたら通信エラーになる、WiFi切っても通信エラーになって、制限が掛かってずっと何も報酬が貰えない状態。キャラは急に表示されなくなるし、急に音も無くなったり、固まったりもする。いい加減にして欲しいです。ガチャを引いても良いキャラが出ないというのは百歩譲ったとしても、ずっと制限かけられてるのは本当にやめて頂きたいです。ずっと報酬貰えてないんです。なんの為にバウンティラッシュやってるのか分からなくなります。例え通信エラーになってしまったとしても制限は掛けないで頂きたい。ずっとこんな状態なので、バウンティラッシュ辞めたくなるくらいです。ご確認、改善の方をして頂きたいです。