データ取得から進まない 24/10/5

データ取得から進まずログインできません。使用端末はiPad Air5、容量はかなり余裕ある状態です。 キャッシュクリアや再起動など行い、3時間半かかってようやくログインできましたが、アプデが来るとまた同じことの繰り返しです。 ログイン後はカクツキや強制終了もなく普通にプレイできるのでサーバーが異常に重いのだと思います。 マイセカイ実装よりも先に今すぐにでも軽量化をしてください。プレパスやカラパスに課金しているのに入れないんじゃ意味が無い。 また、数日前からログイン出来ないというユーザーがいるなかアナウンスは一切なく、不安が募ります。 不具合なのであればアナウンスを出した後、早急にご対応いただき、ログインできなかった期間の補填を何卒お願いします。 (問い合わせ済みです)