エラーが発生する 23/3/30

私はいつもiPadでシャイニキをプレイしているのですが、容量が多く、ストレージが足りなくなってきたため、スマホに引き継ごうとしました。Androidのスマホにシャイニキをインストールし、開いたところ、「チャネル初期化エラー」というものが表示され、ロード画面から次に進むことが出来なくなってしまいました。何回か再インストールしましたが、エラーは改善されませんでした。 どのようにしたらいいですか。