お客様相談センターとは？ 23/4/2

アプリを開こうとしたところ、勝手にログアウトされていて、こちらの不手際もありますが新規アカウントになってしまいました。 今まで使用していたアカウントにログインできなくなったため問い合わせをし、登録情報や課金の証拠のスクショをメールで送りましたが1週間以上放置されています。課金TCや未配送の景品もあるのでとても不安ですが、レビューを見る限りユーザーを蔑ろにしているようです。課金者優遇ではありません、課金ユーザーに対してもサポートしてくれません。こういう企業体質なので、ユーザー側も気をつけた方がいいと思います。ＣＭ流す余裕があるならサポート体制を整えてほしいです。消費生活センターに行きます。