ポイントが勝手に失効する 23/5/2

購入したポイントに有効期限はないものの1年アプリの利用がなかった場合は失効する。それ自体はまだ分かるが、漫画の購入はしてなかったもののラインナップの確認等で起動自体はしていたはずなのに失効していた。 機種変更の際のエラーか何かだと思い調査を問い合わせたところ、システムが自動でやっているため対応していないとだけ返答があり、調査すらしてくれない。しかもそのメール本文も誤字やタイプミスがあるなど、スタッフも不安しかない。 運営が全く信用できない。 ポイントは奪われるだけなので課金しない方が良い。課金するくらいなら電子書籍買う方が良い。