パッチエラーの解消方法について 23/5/8

表題の通り、エラーが出ていました が1時間ほどで解消しました ・前提 ios版 ・詳細 1. 2023/05/08夕方ごろ、プレイしていた際に処理が重くなる。ただ最後までプレイは出来た。 2. プレイ終了後、それを解消するためにリログインをした。 3. そのままタイトル画面で、ロードが進まなくなる(画面下に白文字で現在の状態を示す文言が表示されない 4. その後アプリを削除、再インストールする インストール完了後、利用可能なパッチをダウロードする 5. ダウンロード率が98%近くでとまり、パッチエラーモーダルが表示される 6. 何回かパッチを再ダウンロードを繰り返す 7. スマホに保存しているデータを確認し、削除した(かなりいっぱいだった 8. パッチをダウンロードする 9. 成功し、ホーム画面へ遷移できるようになり、解消 ・補足 エラーコードはP61から始まるコード ・感想 エラーコードから何が原因のエラーか読み取れない 補足の文言が欲しい また、もう一回試すのとキャンセルの選択肢しかないのも、ユーザー体験からして悪いと思いました 出来ないと分かった事をさせる、または諦めさせるというネガティブな行動になる為 問い合わせできるリンクまたは、よくある質問のリンクが載っていると良いと思いました