返して欲しい 23/5/24

普段楽しく遊ばせてもらってます ガチャをしようとしたところで急に落ちて、開き直したところクリスタルだけ無くなっててキャラは1人も増えてない。 どうゆうこと？ せっかく貯めたクリスタル返して欲しいです。