課金アイテムがバグにより無意味 23/9/4

リモートレイド、プレミアレイドパスがフリーズやポケモン遭遇できません。部屋がありませんなど色々な理由で捕獲チャンスから蹴り出され証拠のスクショ録画も撮り運営に報告したら詫びもレイドパスもくれません。 しかも報告が多発しており対策も見受けれません。詐欺アプリ化してきてます。