運営の対応が悪い 23/9/13

動画を見たら無料で読めると歌う広告視聴のやり方ですが、 稀に動画を見ても無料化にならない不具合がおきます。 それを数回報告しましたが、広告の名前を教えろとかスマホの環境のせいだとか、広告動画は別の会社が担当だとか そんなコピペしか返ってきません。 また、広告の名前を記述しても、広告の名前を教えろとのいつものコピペが送られてきました。 まず無料化しなかった分は補填するべきですし、対応しますという言葉を返すべきです。無駄に広告を見せられただけという憤りがそのままでは対応不足です。 最終的には CM動画につきましては、スマートフォンのご利用環境等により必ずしもご利用可能なコンテンツではございません と言ってきました。 漫画は多くて使いやすい良いアプリなのに 運営の対応が本当にもったいない。 真面目な対応を望みます。