乗っ取らた時にどうなるか 23/11/11

乗っ取られましたが、運営は何も対応をしてくれません。 ・アカウントはお客様側で適切に管理するものとさせていただいている ・弊社側で当該アカウントの正当な利用者がどなたか判断することができない と言われ何をしたら正当なものなのかなど証拠として何が欲しいのか言ってくれませんでした。二度とやらないと思いましたがそれはそれで楽しみが減るのでやりますが、セキュリティ面でも少しおかしいと感じました。 運営は対応ができないのではなく対応しようとしてないように見えます。 バンダイナムコエンターテインメントのこの出来事は後に解決するようにこちらが動こうと考えています。バンダイナムコエンターテインメントの信頼はもうあまりないですがもう1回このようなことが無いようにして欲しいです。私にも問題はあると思いますが、運営さんが動こうとしないのも問題があると思います。 皆さんも乗っ取られないように紐付けや、パスワードやID、課金などはスクショしておいた方がいいです。乗っ取られた時にもし運営が動こかないのならばそれはそれでおかしいので、ちゃんと証拠などが分かるような状態にしておいたらこのような自分の出来事は少なくなるので十分気をつけてください。 乗っ取られたら不安かと思いますが、その前に乗っ取られたらと思い、自分で問い合わせられるようにしておいてください。乗っ取られたら帰ってこないなど思わないでください。帰ってこないかもしれませんが運営さんに対応をちゃんとして貰えるような自分の対策も必要ですので、前の文を読んでいただけたら、多分運営は対応してくれるはずですので、自分のようなことにはならないように皆さんも十分気をつけて、プレイなどしてください。後はパスワードなど教えてはいけませんので利用規約をちゃんと見た方がいいと思いますよ。