急にアカウントエラー 23/12/26

なぜかログインできず、何度もタイトル画面に戻らされ、何とか1度プレイできたと思ったのにゲーム終了した途端アカウント確認できませんでしたとなり、アイテム使ってプレイしたのは何もカウントされないままでした。 なぜですか？ エラーコードが2999と出ました。