2024年元旦について。 24/1/2

ゲーム自体には他のレビューにて多く言及されていると思いますので、私からは、運営のサポートの劣悪さについて、2024年1月1日のことを例としてご報告させていただけたらと思います。 公式のXの方でもご報告されておられましたが、1/1は、ツムツムに全くログインが出来ない状態でした。当然、ツムツム最大のイベントである、三が日ガチャの初日が引けませんでした。そして、特に補償はありませんでした。もはやツムツムというより詰む詰むです。 2024年1月1日は、10周年と三が日でアクセス過多になることは予め見込めたはずなのに、何の対策もしていなかったことは大きな問題です。個人で作っているゲームならまだしも、大きな企業が運営しているゲームとしてはあまりにも計画が浅はかです。 また、メンテナンスの進捗をXにて報告すると書かれていたにもかかわらず、メンテナンスが13時に終わっても23時までなんの報告もありませんでした。これも問題だと思います。 逐次メンテナンスを報告しないことで、メンテナンスしても結局その後10時間ほど繋がらなかったことへのクレームを避けつつ、その10時間サーバーが落ちていたことをあたかもメンテナンスのせいだったかのように偽っているのは、企業としての卑怯な側面が見えてしまい残念です。 そしてこれらのことについて、何も公式的な謝罪や言及がなかったことに非常に憤りを覚えます。 LINEヤフー株式会社のゲーム部門ディズニーツムツム担当の方々は、全く信用のおけない方々という印象を抱きました。 長文失礼いたしました。