ログインできない 24/2/8

今回のアップデート後から元のアカウントにログインが一切出来ず、キャラメイクなどのチュートリアルからしか出来なくなった。 プレイヤー名も変えなくてはならなくて、全く一からやることになっている。 問い合わせをしようにも、ログインしてからというメッセージしか出てこず問い合わせすら出来ない。 ※連携したアカウントは元のプレイヤー名になっており、ログアウトはしていない。 元のアカウントを返してほしい。