The selection is limited. Not much content from other countries. Maybe only after active search. The app has difficulty starting where you left off. Below the thumbnail it mentions how many more minutes left to watch. But upon loading it doesn’t read and starts from the beginning 80% of the time. Netflix has it right more
99% of the time. ( More worldly content too btw).
いつも利用させていただいてます!
ただずっと前からある不具合で,ピクチャーインピクチャーからまたフル画面に戻すと、観ていた映像が急に消えてホーム画面に戻ってしまいます。
かれこれ一年そのような状態が続いてます。
インストールしなおしても変わらないみたいです。
前もご意見で書かせていただいたのですが、
直ってないみたいなのでこちらにきさいさせていただきました。
コンテンツ自体すごく良いのでこちらを早急に対応していただければとおもいます!
困ってます!!!!
いつになったら視聴途中の作品をそのまま途中地点から観れるようになるんですか?
作品を視聴中、用があって再生を止めてアプリを落としたり、他のアプリに飛んだりすると、作品をまた途中から観ようとするとき最初からになってしまいます。いつになったら改善されるんですか?
ディズニープラスという名前なのにディズニーと関係ない作品を配信する点は散々批判があったと思うのでもうどうでも良いですが、再生途中の作品を停止した地点からもう一度観れるようにして欲しいです。本当に改善してください。
あと、ディズニーと全く関係ない作品を配信するのであれば、ディズニー作品のみ、それ以外、すべて、みたいに分けてください。
大ヒット映画!というカテゴリーでミラベル、アナ雪に呪術が並ぶのは正直嫌ですし不便です。
ディズニー作品だけでも1000円ぐらい払う価値はあります。よろしくお願いいたします。
観たい作品たくさんあったから購読したのに、途中でやめてちょっとした後続きから再生しようとすると最初からになってしまう… どこまで観たか覚えてない時も多いし観る気失せる ちゃんと途中から再生できるようにしてくれればもっとたくさんみようと思うのになんか面倒くさくなってしまう このまま改善されなければ解約かな
アプリとしての使い勝手はまあまあです。 大きな不満はないのですが、 「イントロをスキップ」という表示は邪魔なのでオフにできるようにしてください。 動画再生中はこちらからアクションを起こさない限り、画面に干渉する表示は出さないでください。 それと最新バージョンへのアップデートを強制するのもやめてください。それだと古いOSではいつか観れなくなってしまいます。
追記
現在パスワードを入力しても一向に読み込み中のままログインできない不具合発生中。
とんだゴミアプリですね。
作品によってはかなり頻繁に止まってしまいまともに視聴できません。
サポートセンターの方はとても親切で丁寧に対応してくれました。解決策を一つ試したところ改善してしばらく視聴できていたのですが、しばらくしてまた止まるようになってしまいました。
不便に思うところもありますが、サポートセンターの方がとても親切だったのと、作品の種類が豊富で子供も楽しめるので、全体的にはいいと思います。
ラインナップがとても良くて
お気に入りなディズニープラスなのですが
残念な点がひとつ。
作品によるとは思うのですが
たまに字幕の翻訳がものすごく雑な作品がちらほら。
すごく出来の悪い翻訳機能使ってそのまま貼ったような...
セリフの意味不明な所に「 がやたら出てきたり。
字幕の監修はされていないのでしょうか?
1つだけどうしても改善して欲しいのが、途中から再生機能。
作品を途中で見るのをやめてアプリを落としふと、大抵、最初から始まる。たまに見るのをやめたところから始まるけど、ほとんどない。
アップデートもしてみたけど、改善されなかった。
何分くらいのところまで見たか覚えてないといけないから本当に不便です。
huluと統合してセットプランが出来たのなら、アプリ内でセットプランを選択出来たら良いのに。
通知無しの月額料金の値上げ、アベンジャーズの物語には欠かす事の出来ないアイアンマン、スパイダーマンの消失。SONYとの契約問題だと思うが、物語の始まりであるアイアンマンが無いなんて有り得ない事。
ユーザーにとって改悪ばかり続いている状態。せめて、メリットがあると思われるセットプランの推進をして欲しい。
契約してちょうど一年経つが、初めから何も変わらずいつになれば改善されるのか。
字幕出ない事で何度も契約解除しようかなと思った。
この12月から値上がりするとメールが来てたが、クオリティこのままで何も改善されないままで値上げとか、本当に勘弁してほしい。
Netflixやプライムには何も不満は無いが。
字幕が遅れて出るので、かなり巻き戻しをして観ないといけないのが時間の無駄とかなりのストレスだ。改善されないなら解約する。
『レミーの美味しいレストラン』をイヤホンで聴くと、音が曇る。
映像は無事なのに音声がダメ。
イヤホンの問題ではなさそう。
他の作品はしっかり音が出るのに
レミーだけ音が曇る。ひどい時聞こえない。
最大音量で75dBなんだけど
レミーの時は60dB。
絶対にディズニープラス側の問題。
どうにかしてくれ。
まともに見れない。
iPhone SEです。
This is the app from which you will never be able to unsubscribe. EVER.
You won’t be able to access your own account* and when there’s an alternate plan with a price increase you will be upgraded with neither your permission (or even knowledge), nor the ability to change it back.
Enjoy!
*This is in reference to the (compulsory) Docomo Account.
ディズニー・ピクサー映画やディズニー・ピクサーアニメ以外の新しい外国映画や外国ドラマなどで日本語吹替えがほぼ無い。
吹替えが無いのは致命的。
他の用事をしながら利用するため、基本的に画面をずっと見れないので。
契約して4ヶ月経つが、ディズニーとピクサーの映画を数回見たくらいで利用回数が少なくコスパが悪いので解約しようかと迷っているところ。
レビューを消されるの2023/12/10再投稿。Apple TVアプリが特定の設定で落ちる。放置されている為に一旦解約しアプリもアンインストール。アップデートの日付が更新されていたので再度インストールし再加入したが不良箇所は以前そのまま放置されて直されておらず、同じ設定にし再生開始するとアプリごと落ちる、と変わらない状態で呆れた。OSは最新、機種の互換性も確認、アプリのインストールし直し、支払い情報(落ちる特定の設定にしなければ落ちずに再生できるので、これが未払いではない証明になると思うが)、他のアプリは問題なく動作している等そんなことくらいは確認してから指摘してるのであって、そちらが最低限の動作確認もせずリリースする怠慢と不良箇所を直すという対処ができないのをユーザーの側の問題でしかないと考えているのだろう。直さないのであれば、その理由、ユーザー側の問題である根拠くらいは回答があってもいいと自分は思う。だがレビューは消すのみ、問い合わせも無視で不良箇所も放置が現実。怠慢でいい加減。
ディズニー+でホームシアター投影すると、ホームシアター画面はiPadのホーム画面(要は壁紙の画面)が表示され、iPad画面には作品が再生される。
ディズニー+の削除、再インストールも試しましたが、症状は改善しませんでした。
徐々に状態は悪化しています。
①【今の障害発生環境】
iPad Pro MHWA3J/A、iPadOs: 17.1.1
USB-C AVマルチポートアダプタ経由プロジェクタ接続でホームシアターモードで視聴
ディズニー+のバージョン:2.25.1.62549
②【次の環境だと問題なく視聴できています。】
iPad Pro MTXP23J/A、iPadOs: 17.1.2
USB-C AVマルチポートアダプタ経由プロジェクタ接続でホームシアターモードで視聴
ディズニー+のバージョン:2.24.2.61020
それ以前(iPadOS16のとき)は、①の環境で1時間くらいホームシアターで見ていると、5分に1回程度、iPadがオフ状態になって、動画再生が消える状態でした(②の環境では正常に動作)。
色々な番組とか映画なども沢山載せて頂きありがとうございます。懐かしくて好きな番組もありましたが…残念のはそれぞれ番組には字幕では他の国語の字幕があるのに日本語字幕は無い為に星⭐︎3つにしときます。
いつかに全て日本語字幕が出来たら星⭐︎5つしてあげます。(好きな番組の日本字幕は無かった為)
面倒かもしれないけど、どうかよろしくお願いします。
洋画は再生しないと日本語吹き替えがあるか分からない。再生すると視聴中リストに上がりエンディングまで見ないとリストから消えない。
作品紹介画面などに吹き替え有りか何故記載しないのか分からない。視聴する人の気持ちを何故考えない。最新作など早く視聴できるのは、嬉しいが、その作品を吹き替えで視聴目当てで加入して吹き替えが無い人の気持ちを考えてない。至急改善してほしい
Apple TVアプリが字幕などの設定をしようとするとアプリが落ちて再生できない状態で修正されないんだけど、いつ修正されるか等何も情報が上がってこない。ユーザーが使っていて直面する再現性のある不具合は最低限の動作確認さえすればそのままリリースされる事はないのに。それだけでも怠慢だなと思うのにいつ修正されるのか等の情報すら何もないとはいい加減すぎ。有料会員だけど会員登録するというのは、料金だけ払ってそちらの怠慢が原因で再生できないことも了承してることになるのかな。こんないい加減だとは思わなかった。信じられません。いつまで放置するんだろうか。
もともとディズニー作品が好きで見たくて入れました。前はアニメとか海外のドラマとか映画とか入ってなかったからディズニー作品だけ見ることができたけど、アップデートしてからディズニー作品以外の作品が入っててよくないと思いました。HuluとかU-NEXTならまだ入っててもおかしくないけどディズニープラスはディズニー映画を見るためのアプリなんだからディズニー作品以外は入れる必要がないと思います。他のディズニー以外の作品を入れたらごちゃごちゃでアプリの意味が無いです。
もともとディズニー作品が好きで見たくて入れました。前はアニメとか海外のドラマとか映画とか入ってなかったからディズニー作品だけ見ることができたけど、アップデートしてからディズニー作品以外の作品が入っててよくないと思いました。HuluとかU-NEXTならまだ入っててもおかしくないけどディズニープラスはディズニー映画を見るためのアプリなんだからディズニー作品以外は入れる必要がないと思います。他のディズニー以外の作品を入れたらごちゃごちゃでアプリの意味が無いです。
・何故かお気に入りの表示数に制限があるのか一定数を超えると登録が古いものが表示されない
・STAR作品が何の予告も無しに削除される。他のアプリなら期限を表示してくれる。U-NEXTなら○月○日までと非常に親切。
・本編が終わり、エンドロールが流れた瞬間デカデカとオススメ作品が表示され、余韻を破壊してくる。個人的にこれが一番許せない。映画鑑賞の楽しみの中で重要な要素の一つが鑑賞後の"余韻"だと思っている。それをあのような下品なやり口でぶち壊しにされるのは非常に不愉快。調べると連続再生をオフにすればいいらしいが、おすすめを表示/非表示の項目を設けていただきたい。
Only Disney + connection is really bad. My wifi is function. cuz, Netflix ,Hulu, Amazon prime is working. Every time I need to remember what season story I was watching. Because they don't remember. Please do something. 先月から接続状態がかなり悪く (家のWi-Fi環境は整っていて 他の配信アプリは問題なく使えます。) なかなか繋がらなかったり観た後に 中断してまた見ようとしても 履歴に残らなかったり 早く改善していただきたいです。 困ります。
huluとセットプランに変えて登録し直したところ
自動的にディズニープラスのアカウントが削除される謎現象が起きたのでカスタマーサポートに訪ねても理解していただけず。
結局ログインもできずパスワードの変更をしてみてもアカウントを削除しましたの表示になりどうすることもできないためただ月額料金を支払うだけの末路に。
せめてもっと分かりやすい対処法を知りたい。
アプリとしての使い勝手はまあまあです。 大きな不満はないのですが、 「イントロをスキップ」という表示は邪魔なのでオフにできるようにしてください。 動画再生中はこちらからアクションを起こさない限り、画面に干渉する表示は出さないでください。 それと最新バージョンへのアップデートを強制するのもやめてください。それだと古いOSではいつか観れなくなってしまいます。
そしてアプデをすると新たな不具合発生。
いい加減にしてください。
ダウンロードした作品を削除した後に画面下部のタブを切り替えるとフリーズします。
大型アップデートで日本のドラマや韓国のドラマなどが観られるようになりましたが、
アップデート前に観れていた「ジェシー!」や「ハンナモンタナ」の第3第4シーズンがいまだに更新されていません。
アップデート直後はアナウンスされていたのに、音沙汰なし。
新作やらなんやらを追加する暇があるなら、ディズニーの作品を優先的に追加していって欲しいです。(権利問題などがあるのであればそこはしっかりアナウンスしてもらいたいです)
ディズニーが好きで契約をしているのに、観たい作品もまともに観られないのであれば契約している意味がありません。
こんなことになるなら大型アップデートなんてしてほしくなかったです。
倍速再生が出来ないのは現代向きではないのでアプリの仕様に直ぐ取り入れてほしいてす。
あと次の話を再生はあるのに、前の話を再生は無い為 うっかり触ってしまった時に非常に面倒。ムービングが観たかったので契約しましたが、作品自体見終わったので更新は無しです。
良い点は懐かしのアニメ、シンプソンズがある事。新しい吹替は残念ですが。他の配信先では見る事が出来ないアメホラや昔の良い映画が多いので勿体ないです。
どの動画サービスにも言えることですが、
スマホでフル画面での動画再生中は現在時刻が見えません。
画面を小さくして確認すればわかりますが、、、
移動中などつい夢中になってしまうことがよくあるので、タップして操作パネルを表示した時には、現在時刻も出るといいなと思います。
小さな煩わしさから、サービスから離れてしまうということもあると思いますので是非ご検討ください!
見たいドラマがディズニープラスにしか無く加入しましたが、1ヶ月で解約します。
・倍速がない
・バックグラウンドで再生する際、次の話はいちいちアプリを開かないと見られないのにアプリが最初の画面に戻る
・続きから見る時かなり前から再生される
あとはディズニープラス側からHuluに加入しているか否かの確認がなかったのが残念。
セットプランを知らずに単体加入してしまいました。
見たいドラマや映画は割とあるので倍速機能が追加されたらまた加入します🙂
サービスが開始されてからずっと契約しています。 前まではミュージカルの作品など日本語でみていても歌の部分だけは日本語字幕でていました。 今までは、音楽の時は日本語字幕に変えてと対応してました。ですが今回のアップデートで作品によっては日本語字幕の選択さえ、できなくなり日本語吹き替えのみで、日本語字幕さえなくなってしまいました。たくさんの作品が閲覧でき、楽しませていただいてますが、字幕だけでもなんとかならないでしょうか。。。
海外のものは全て字幕で観る派です。
ディズニープラスの字幕機能に毎回イラってなります。
・字幕が急に出てこないのは当たり前。
・ズレも頻繁にあり。
・そのまま字幕だけフリーズ状態になる事も多々。
・字幕だけにとどまらず、たまに映像もバグる
英語ならまだしも、韓国語とかになると
もはやなんの会話してるかサッパリ分からない。
そのせいで内容が頭に入らない。
Googleで調べたら、同じように不快に感じてるユーザー多数居てて
問い合わせもきっとかなりきてるはずなのに、全く改善されない。
おかげでディズニープラスのサービスに対して不信感が生まれる。
独占配信見たいやつたくさんあるのに
字幕途切れ過ぎてイライラしっ放しになる。
ストレス無く動画楽しみたいから
いい加減早急に改善して
UX悪すぎる。ドラマを続きから観ようと思い、ストップした画面から再生しても、それよりもも前に止めた場所から再生される。結局また戻って探し直さなくちゃいけない。観終わって続きを見るを押すまでに長いし押してからも反応が遅くてイライラする。いろんな動画視聴アプリ使ってるけどこれが最強に最低。Huluが1番良い
途中から再生しようとしても少し前から再生されたりします。
アプリの問題なのか、デバイスを変えたりするからか、停止の仕方に問題があるのか、primeでは出来ているので技術的には出来ると思うのですが。
あとホーム画面の【視聴中の作品】欄のこと
エンディングまでしっかり見ないと視聴中のまま残る。その作品や、途中まで見たけどもういいって作品もずっと残るので個別にサブメニュー的な選択付けて表示されないように出来たらいい。
Chromecastで視聴しようとしてもまっったくテレビの方で再生されない。ディズニープラス自体は接続出来ても、映画はスマホで再生される。その状態でいったん映画を消し、また再生しようとすると今度はスマホの方でも再生できなくなる。
他の家族4人のスマホで試しても同じように再生できない。
YouTubeはChromecastに接続して再生できるが、ディズニープラスだけができない。
改善して欲しい。
グレイズ・アナトミーが観たくてDisney+に入りました。season 17までは日本語の吹き替えがあったのにseason 18から突然吹き替えが無くなりました、しばらくしたらアップデートされて日本語吹き替えが利用できると思い待っていますが1年程経っても吹き替えの利用ができず困っています。日本語字幕はありますが、season 1からseason 17までずっと吹き替えで視聴していたのでseason 18から英語で視聴すると違和感を感じ全然感情移入することができません。できれば早急になんとかして頂きたいです。
Only Disney + connection is
really bad.
My wifi is function.
cuz, Netflix ,Hulu, Amazon prime
is working.
Every time I need to remember
what season story I was watching.
Because they don't remember.
Please do something.
先月から接続状態がかなり悪く
(家のWi-Fi環境は整っていて
他の配信アプリは問題なく使えます。)
なかなか繋がらなかったり観た後に
中断してまた見ようとしても
履歴に残らなかったり
早く改善していただきたいです。
困ります。
スマートフォン上で見る分には申し分ないのですが、Chromecastでキャスティングすると接続がすぐ切れてしまったり、字幕の文字サイズが謎に変わってしまったりします。1番気になるのは、1度見た事ある作品に関して、最後少し残した状態でキャスティングを切ると、次最初から見たいとなったとしても途中から再生するしか選択肢がないことです。色々な作品が見れることは本当に嬉しく愛用し続けたいので何とか改善をお願いします。
ONE PIECEの途中まで見て、一旦携帯の電源切ったら見れなくなった。
視聴履歴が見れる欄もないし、途中まで見ていたはずなのに「視聴中の作品」の欄にも出てこない。極め付けは、【ONE PIECE】【ワンピース】で検索しても作品が出てこない。
「ワンピース」を見みた方へ、の欄は出てくるのに肝心のONE PIECEが出てこない。なぜだ、?
アプリを再起動しても出てこず。
朝は見れていたはずなのにどうしてか、、、
楽しみにしていたのにとても残念だ😢
プレイヤーのメニュー2つ改善して欲しいです。
・『イントロをスキップ』がシークバーの近くにありすぎて誤タップして最後の方見ちゃうことがある
・次のエピソードへの自動送りがされないことが多い、『全話再生』押さなきゃダメなのかと思いきや作品のメニューに戻るだけ。あのボタン何のためにあるのでしょうか?
あとAmazonプライム、Netflix、dアニメと比べて動画再生中に画面が止まってロードが入る頻度がめちゃくちゃ高いです。
3社は連続でドラマやアニメを見ていても一度も止まらず見終われることの方が多いですが、ディズニープラスは2・3話に1回は止まってクルクルクルクル…なんでなんでしょ…
大好きだけど、なんか、このディズニープラスを契約するのって、結局ディズニー好きが大半なわけじゃん?
なのにアニメいれます!ドラマいれます!なので古いディズニー作品は排除します!じゃちょっとなぁ……
知らなかった作品や、向こうのドキュメンタリーなんかがあるのはいいんだけどね。
あと何故か我が家はディズニープラスだけが、テレビにめちゃくちゃ繋がりにくい。
繋がらないわけじゃない、5回くらいやり直せば繋がる。でもアマプラやYouTubeはサクサク繋がるから重いのかな。
対処法やってみたけどダメ。同じような人たまに見かけるからどうにかしてほしいな。
Chromecastに接続してテレビで観ようとしても、数十分でエラーが出る。Nexflixでスムーズに観れるし、エラーも出ないため、Disney+に不具合があるのでは?アプリ再起動、再接続するとさっきエラーで観れなくなったシーンではなく、だいぶ戻ったシーンからの再生されるのもので、観ていたシーンから再生されるようにしてほしい。2時間の映画を観終わるのに4時間以上かかる。 また、国内アニメやアジア作品は本当にいらない。そのディズニー以外の作品のせいでアプリが重くなり、エラーが出てるのではと考えてしまう。 Starコンテンツは他のNetflixとかに対抗するためかもしれないが、エラーが多発するなら、ディズニー作品だけにしてほしい。
ディズニープラスでは連携されてないとかで見れないのに利用料金だけ取られてて、なんの連絡もない。
登録しているアドレスでも検索して、見れるなら別にいいかと思ったけど、このアドレスは登録されていませんとしかでてこない。
ディズニープラスに問い合わせしても DOCOMOさんの問題と言われ、 DOCOMOに問い合わせしても ディズニープラスさんの問題と言われ 両者ともしっかり業務提携できておらず 大企業にも関わらずこの対応は残念。
そして この問題解決に通話に50分以上かかり、
言い訳しかされず、最悪の気分です。
Huluとディズニープラスのセットで
契約しました。
テレビでディズニープラスを見るとき
音声が小さくて、ボリュームを
普段の倍以上にして、やっと聴こえる状態。
具合的には
クリミナルマインドシーズン16や
スターウォーズなど。
テレビの音が大きく聴こえるものを
買ってきてテレビに接続させて聞くと
ディズニープラスだけ、音声ではなく
砂嵐みたいな音。
どういうことですかね?
夏休み楽しみにしていたのに!!
最近、ディズニーオリジナルも期待外れ、謎の日本アニメや実写ドラマばかりでディズニー+の良さがぜんぜん無い。
そして視聴体験の不快さを助長しているのが画面の暗さと音量バランスです。
パソコンブラウザやテレビ画面で視聴しているとほとんどの場面が真っ暗で見づらい。音量もセリフが聴き取れないのに効果音とBGMばかり大きくてストーリーが入ってこない。
利用者の多くはスマホやテレビで観ているはずです。家族や友人と一緒に観ていたらイヤホンも使いません。
自宅で観る時に部屋を暗くしたり暗幕を張ったりもしません。劇場で上映するのとは環境が違うんです。
あくまでも家庭での視聴を考慮して欲しいです。
とにかく、ディズニー作品の充実を優先してほしい…
Huluのオプションとか超絶どうでもいいので日本アニメと韓国ドラマを別オプションにしてほしいお願いだから。
旧ディズニーチャンネルのコンテンツ全部復活させて…。ディズニー、目を覚まして。
アプリで解約してるのにも関わらず
月に2回も引き落としが2ヶ月もきて
4回分の支払い、、、。
ディズニープラスのチャットに
問い合わせするも不明なのでNTTに
問い合わせしてくださいと言われ
NTTのチャットサービスでも出来ませんと
言われて結局ドコモユーザーでも
ないのに店頭まで行きました。
来月も請求が来るかもしれないとのことで
見てもないのに何ヶ月も払い続けて
返金もなく対応も最悪。
ディズニー好きなのに気分最悪。
解約やりにくすぎですし悪徳。
STARが加わり新作が見れるのは良いが、 字幕が出なかったり、途切れる。 AmazonプライムやNetflixは不具合が無いのに サポートに問い合わせしたらWi-Fi環境が悪いとの回答。Netflixなどは全くないのに、あれだけ字幕が遅れると集中して見れないし、ストーリーを把握出来なかったり、不具合を修正する予定はなさそうなので解約しました。面白い作品があるのに残念。
スマホを買い換えた際に6ヶ月無料だった為、ディズニー+を入れましたが、最初は良かったものの急にアプリが開かなくなり、ログインしろだの、月額でお金を払えば見放題だのの記載が出てきました。こっちは毎月支払いをしているのに理解ができず、もう一度会員登録をし、アプリに入ると以前の自分のアカウントを見つけました。
色々な作品や、スピンオフなどが見れる良いアプリなだけに残念ですが、速攻削除させていただきます。
・「途中から再生」をすると必ずエラーになる。 ・観終わって次を再生しようとするとエラーになる。 ・早送りをすると接続エラーになる。 AmazonプライムやYouTubeよりだいぶ劣る。 早急に機能改善をお願いします。
・テレビに繋げようとしてもなかなか繋がらずエラーになるし読み込み中のまま時間がかかる。
Amazonプライムの方がスムーズで使いやすい。
インストールして3日目。
見たかったミステリードラマなどが入っていてとても嬉しかったです!✨
倍速再生で視聴できるようにしてもらえたら、⭐️5!!
通常の速度で見るのも良いけど、職場でのランチタイムや家事の隙間時間に楽しむためには倍速再生がないと、物語がなかなか進まないです。 ゆっくり通常の速度で観れるのも良いのですが、1.2倍速・1.5倍速
・1.8倍速・2倍速などがないのはなかなか不便です😅
フリーズ、字幕出ない、反応しないなど不具合が多すぎる。
仕方なく再起動して、1分後にフリーズ、、
これを毎日3回は繰り返す、、
そして視聴履歴がなぜか残らないので
早送りなどして見てたパートにわざわざ毎回持っていく、、
早送りに関してもまあまあフリーズしてかなり時間がかかる。
よしようやくパートまでもってきた
と思ったらフリーズ、再起動、、
やはり字幕はときどき出ない
全然楽しく視聴できず、作品にも失礼に感じますね。
電話で問い合わせた所、もう一部そういう仕様のようで
こちらで改善は不可能とのことでした。
(通信環境等についても共有しています。)
ディズニーのこの配信サービスに限っては管理が行き届いてないので
Netflixに売却等して助けてもらった方が
作品などは伸びるのではないでしょうか。
DOCOMOアカウントだけで登録されてて、ディズニープラスでは連携されてないとかで見れないのに利用料金だけ取られてて、なんでかなと思った。
登録しているアドレスでも検索して、見れるなら別にいいかと思ったけど、このアドレスは登録されていませんとしかでてこない。
ディズニープラスに問い合わせしても
DOCOMOさんの問題と言われ、
DOCOMOに問い合わせしても
ディズニープラスさんの問題と言われ
両者ともしっかり業務提携できておらず
大企業にも関わらず残念。
そして
この問題解決に電話で50分もかかりましたので、
アプリから契約した方がよかったのか
どこから契約した方がよかったのかわかりませんが、皆さんもお気をつけて。