Huluでたくさん見れてるので感謝しかないんですが、動画が再生されないことが多いです。
動画読み込み?のくるくるがずっと続きます。
ネットの対処方法すべてやってみましたが全然再生されずで、何回かアプリを落として、起動させてを繰り返してやっと見れるって感じです。
前はこんな頻繁には無く、対処のしようがありません。
他のアプリで無料で見れるアプリもありますが途中広告が入るのが嫌でHuluでお金を払って見ているのに残念です。
対処方法を教えていただきたいです。
Huluの他にNetflix、U-NEXT、Amazonプライム、Disney+を利用しています。これらのサービスを出張先のテレビでも楽しめるようにApple正規品の変換コネクタを通してミラーリングしてますが、Huluのアプリだけがエラーを起こします。機種の問題かと思い、ほかの機種でも試しましたが、やはりHuluだけがミラーリングが出来ません。
ただの外部出力が出来ないのは不便。
Amazon FIRE stickでアプリを開こうとするとフリーズします。
チャットに問い合わせようとしても再接続になり続けて問い合わせできませんでした。
仕方なくメール問い合わせすると返答は3営業日かかるとの事。使えないサービスに3営業日分の費用は払えません。
チャットも全く使えないですし客を舐めてるとしか思えない。
とにかくアプリ上でのエラーが多すぎる、お金を払っているのに見れない時間が多すぎる
ドラマが次の話に切り替わるタイミングでロード中が表示され、ずっと待たされる
huluに独自コンテンツがあるから利用しているが、他の配信に作品があればhuluは使わない方がいい
途中で容赦なく止まるし、没入できない。非常に気分を害されるので、hulu独占を一通り見たら解約しようか悩む。
改善を望むが、もうしばらく見込みがないので失望。
Hulu限定配信のものがあり登録しましたが、表示が分かりにくく、色々見たあとでシリーズ色々あったの!?となりました。私がちゃんと見なかったのが悪いかもですが…
1番上に表示されているものから見てましたが、それより前のシリーズが下にあるのに気づいでガッカリ…見るならシリーズ最初から見たかった〜😭順番も分かりにくいので改善お願いします😭
コンテンツを選んだら、勝手に再生が始まる機能を早く無くして欲しい。
テレビでhulu見る時は、勝手に再生されないので良いが、iPhone等のアプリからコンテンツを選ぶと、必ず勝手に再生が始まるアレは何なの?
こちらが、再生ボタン押すまでは勝手に再生しないようにして欲しいんだけど。
これ、前から言ってるのに全然直さないのは何なの?
直す必要無しとか思ってるのかね?
ユーザーの意見をもっと、取り入れてくれ!
何回も設定してんのに見ようとしたら購入みたいなん表示されたりしてHuluだけ見れないです。
ほかのやつは異常ないのにHuluだけ毎回そういったエラーのようなことになります。
お金は払ってるのに見れないのでもう、消そうと思います。
今までは見れてたのに去年からずっと続いています。
最初は、携帯がバグってるだけかと思いましたが何度やってもすぐに見れなくなるので結構良いと思っていたけど、こんなことばかり続くのでとても不便だと思いました。
LivrTVを観ていると、とにかく落ちる。しばらく観ていると、まだ視聴しますか?ダイアログが出てタップしない限り映像が止まったまま。離れたところで観ている時は、わざわざタップしに行かないといけない。アマプラはこういうことがないですけど?どうにかして欲しい。
CNN視聴をメイン目的で契約しているのだけど、アメリカのプログラムと違い過ぎる。再放送の嵐。早朝に見たニュースを夕方までbreaking newsと放送されても…。週末は毎週同じドキュメンタリーの繰り返し。しかも1日で3種類を3回ずつ再放送する。勘弁して。
ラインナップは良いだけに、非常に残念。The specific hostname is not availableみたいなエラーが急に出たり、縮小再生していると急にクラッシュしたり。脆弱なアプリです。何処のデベロッパーがやってるか分かりませんが、その業者に委託するのはやめた方が良いかと。デリバリーの品質が低いです。
見たいドラマがこちらにあり、1ヶ月単位で契約しようとしました。
Amazonでチケットを購入したのですが、
なぜかアップルIDでの契約となり、解約を申し出てやり直しをするのに1日以上かかりました。まさかの選んでもいないApple IDでした。
よくクルクルし、視聴が固まり、動画の取得がタイムアウトしました。のエラーが出ます。アプリを再インストールやタブレット再起動、画質のアップ、試みましたが、変わりはありません。こんなにもクルクルするなら、テレビでCM入るドラマの方がマシ。マイページに戻り、お気に入りに入れた数本のドラマは、追加順(降順)がデフォルトで、いちいち昇順に変えます。見たいものからお気に入りに入れており、昇順にしたら、それを記憶してもらわないと、いちいちスクロールする事すら面倒。netflixがいかに見やすく設定されているのだなと改めて認識した。長期契約はしないが、見たいドラマだけクルクル我慢して視聴します。これは私だけでしょうか??凄くストレス。
ドラマラインナップがどうというより、システムに疑問がある。
見たいドラマがこちらでしか配信されていないのでもう一年以上継続して登録していますが、
ここ最近アプリ起動してもダウンロード済みのものを再生すらできず、テレビ内アプリのみでしか視聴できずとても困っています。
ダウンロードをして一定期間も経ってないのに期限切れ表記が出たりとバグが多く困っています。
アプリのバグが多く対応できていないのであればwebからログイン視聴できるように改善していただきたいです。
ダウンロードした動画を見てる最中で勝手にログアウトされて、ドラマ1本もまともに見られない。
ライセンス更新しようとしてもエラーコードが出て更新できず、結局全削除。
このまま何も対処しないなら訴えたいレベルで憤りを感じています。
ほんとに何とかしてください。
これで評価4.6だなんて信じられません。
Looks like a nicely polished app but I can’t sign up for a new account. The send verification code screen does not accept any email address I enter so not able to move forward
ダウンロード機能を求めて使用したが、急にログアウトさせられてダウンロードしたものが全て消されてしまいました。
そちらについてサポートに問い合わせたが、そもそもサポートはダウンロード機能についてまったく理解していらっしゃっらない方で、何も対応していただけませんでした。
ネット環境がない場所に行くためダウンロード機能を求めて契約したにも関わらず、ダウンロードしたものを消された上で、「お楽しみください」と煽られまでしました。
常にネット環境が良い環境で使うならいいのかもしれませんが、私の求めるダウンロード機能に関して一切おすすめできませんので⭐︎1です。
Hulu、U-NEXT、Amazonプライム、Netflix、Disney+を利用していますが Apple正規品の変換コネクタを使用しミラーリングして見てますが、Huluのアプリだけがなぜかエラーがでます。
1話2話位までは見れるのですがその後見れなくなります。
色々試したのですがやはり、Huluだけがミラーリングが出来ません。
なので泣く泣くHuluを解約しました。
またHuluに契約したい為改善の程宜しくお願いします。
apple純正のHDMIコネクトを使用して、カーナビやテレビにミラーリングをしていましたが、急に出来なくなりました。
ダウンロードしてないものはエラーが出て、ダウンロードしたものは画面が真っ黒で映りません。
ホーム画面やその動画の画面までは写っているのに、再生ができない、再生できても画面が真っ黒。
子供に見せる為に月額払ってるのに、こんな状況だととても困ります。
オフライン機能使えません。
ダウンロード後48時間は視聴出来るとありますが、ダウンロード後数時間で期限切れとなり再度接続しなければなりません。バグって勝手にログアウトさせられる事もあり、ログインを何度もする羽目になってます。非常にめんどくさいです。
そして、いざ視聴していたら本体が熱々になり途中で何度も止まります。ダウンロードしているのに何故?と思ったら、死ぬほどギガを食われてるので勝手にストリーミング再生にされてたんですかね?
バグなら早急に直して欲しいです。
早送りしたら切断します。その話は暫く見れません。無理に見ようとすると接続切れます。見続けていると切断されます。たまにロードから復帰しません。 理由的には人が沢山観ているからです。月額です。それか環境の悪い住所に住んでるのが悪い感じです。 まぁ観れる時は重宝してます。なので⭐︎二つですかね。
最近平気4時間あたりで強制で切断されます・・
作品数が増えてきたと思います。今までは結構偏りがあり、同系統の作品が多かったりしたので、見ても飽きてしまったり、内容が成人基準にしているのに今の時代のものが全部放送されていなかったりして、テレビの再放送とかくらいしか見ていませんでした。新しい作品も少なかった。
また、任侠作品が大半で誰がみるんだろうという。。。また、すごく古い作品が多くてスマホすら出てこないとかありえないなと思います。
新作で昨年公開になったものでレンタルできるものもありますが、全然何年経っても出てこなくて同じ作品ばかりということもすごくおおいので、そのあたり、本当に新作、おすすめを表示するようにして欲しいです。
最新のiPadとiOSでストリーミングで視聴。
途中まで見た海外ドラマの字幕が再開した時に出ないことがある。
ちゃんと出た場合、下に出るべき字幕が右に蟻のように小さく出たりする。なので一旦アプリを落として、視聴履歴から再生してフル画面にしようとすると落ちる。マイリストのお気に入りから再生しても落ちることがある。まあ何回かやってるとそのうちまともに見られるが。あんまり優秀じゃない。
ダウンロードすればいいのかな。
人物検索をアップデート前に戻してください。検索している人物とは全く関係ないものが山のように出てきます。
その中から探せって事なのかは分かりませんがそれでは検索機能の意味が全くないのと同じです。
アップデート前はピンポイントで検索できたのに何でこんなわけのわからない検索に変えてしまったのですか?
元に戻してください
月額登録をして引き落としがあった後にこのデバイスは既に登録されていると出て有料ドラマが見れない。確かに二年以上前に登録していたがとっくの間に退会しているのに…。どうにかならないかとメールで問い合わせしたけれど一週間以上返信がなく、ただ月額料金を払っただけになっている。対応の差がNetflixとは大違い。
ドキュメンタリー系が好きで視聴していましたが権利上の都合で視聴できませんの画面が多く制限がそんなに厳しいのであれば元々ドキュメンタリーを配信しなければいいのではと思います。見れるよと言っておいて金を払わせて満足に見れない特に仰天ニュースなどは説明に使われる画像や実際の映像を見てこんな恐ろしいことがあったと、真実を伝えるためのコンテンツですそれを見せない見えないようにするなら配信などしないでください
他の機器では見れるのに、私のiPhoneだけ再生クルクルから進まない。エラーも出ない。再起動、アプリの入れ直し思い付くのは全て試したが再生出来ない。一か月前までは普通に見れてたのに、クルクルクルクル...
ストレス以外の何物でもない。ユーネクスト、FOD、アマプラは問題全くないです...改善して欲しい!!
5、6年利用してきましたけれど、iPhone15PROとSoftBankのWi-Fi環境には何の問題もないことが判明。であれば、Huluのサーバーに原因があるとしか思えません。週に必ず数回はネットワークエラーが出るなんて、動画配信においてこれほどストレスになるものはありません。
Hulu以外で現在、FOD、Amazonプライム、Tverも利用していますが、ネットワーク上のエラーが出ることは皆無です。
Hulu長期利用者としてはとても歯痒い。今更、Netflixとか他のテレビ局系の配信サービスに変更とか煩わしく思わなくもない……
でも、今後ずっとネットワークエラーの改善が見られないのであれば、これはもう他のサービスに変更せざるを得ないですね。
かなりの頻度で、前回再生したところとは違う大分前から再生されてしまうので、続きの頭出しに無駄な労力を使う羽目になる。
Apple TVのアプリは、10秒飛ばしが出来ないので、仕方なくiPhoneからエアープレイする羽目に。
アマプラビデオの様に、リストから非表示する機能を追加して欲しい。予告編がなくて、仕方なく本編を流し見すると、続きから見るリストにゴミとして残り、追加されたままになる。
アクションなら同じようなのが多いし、怖いと言えば、顔に布(笑)これどれも。
カーチェイスとかも一部なら、、、全部だとつまらんし。
作品が平ら。
背景も古いし。それ、今やらないし。とか。
海外向けに作られた感じのはまたつまんない。
これだから、月数千円では契約したくないと思い、今までしてこなかった。正解だなー。
動画配信はすごく高い契約したって、結局どこも同じ内容だし。なかなか難しい。
現在使用中の動画配信サービス類はNetflixとHuluだけなのですが、NetflixとHuluのダウンロード機能が雲泥の差すぎる。
※私は通信節約のために機内モードにして見ています。それを前提のレビューとしております。
Netflixはダウンロードした作品はスムーズに再生され、気づいたら全話見終わってた…!なんてこともあったくらいなのに、Huluはダウンロードして機内モードで見ていたら止まるわ落ちるわ再ダウンロードしてくださいとなるわで本当に酷い。1話すらまともに見れず、何度もHuluへ戻って再生し直したりで。
字幕もバックグラウンド再生(?)にすると表示されなくなるしダウンロードの最大数が25話なので厳選したのに再生しようとすると3度ほどアプリを落とされてやっとの思いで見れたと思ったら再生中に止まり、Huluへ戻らないといけない始末。何のためのダウンロード機能?時間と金の無駄な気がする。好きな作品がHulu以外で配信されていないのなら使わない方がいいと思います。
ひどいアップデート。スライダーの下、狭いスペースに再生速度、字幕・吹替の切り替え、エピソード選択ボタンなど、一度視聴を始めたら必要ないボタンを設置したことで、頻繁に使うスライダーに指を置いても反応しない、あるいはボタンを誤って押してしまうことになる。これが非常なるストレス。
指の太さを考えていない。
あまりのひどさに気づいたらしく、少し改善したバージョンが出たが、少しマシになっただけで、まったく不十分。
また、横方向で最後の秒まで視聴の後、うんともすんとも動かせなくなる。どうするかというと、「もう一度再生ボタン」を押して、初めから再生されたのををわざわざ一時停止させて、縦に戻るボタンを押し、その再生してる画面をスワイプして下方向に収納し、初めてその視聴を止める「×」ボタンが出る。そこで初めて視聴を終えることができるという有り様。
ダウンロードから削除して次を再生、ができなくなり、いちいちこれをやる。
また、視聴回の前後の話に進む、戻る、ボタンもなくなり、これにもものすごいストレスが発生している。
日本のダメさを凝縮したような改悪アップデートでうんざりしています。
元に戻すのがいちばん。
fire stickで見てるけど、見たいのがあるから
我慢してますが、Hulu選択してみようと思ったら画面真っ暗から動かない、なんか見てて、他のやつ見ようと思ったら画面固まって操作できない〜ホームボタン押して戻ってHuluつけたら画面真っ暗〜の繰り返しで諦めてネトフリ見る事が多い。見たいのがたくさんあるのにもどかしい。
アップデート以前は再生、一時停止画面上に「1話前に戻る、数十秒戻る、数十秒送る、次の話」と表示されてたのが無くなり使いにくくなった。
字幕設定も一括でできていたものが最近は1作品ごとに設定し直さなきゃいけなくてめんどくさい。
リアルタイムで放送されているものには字幕ついてるのにHuluでは字幕自体がないのはいつ改善されるのだろう。前から思っていたことだが「権利の都合でお見せできません」多くないですか。こっちはお金払ってるんですけど
出始めは良かった気がします。
契約して早数年。
ほとんど改善点しかありません。
操作性については、そんなに不便は感じませんが、検索機能の低さは否めません。
・テレビ機器とのミラーリング対応ができていない
・内容が浅はかなものが多い。
・画面全体が暗いものが多く、内容も最古なものが多く不快。
・凶悪系のものであったり、テロのものでも、内容は充実して欲しいです。表現がおかしいと思うものが多いので、そのあたり、少しずつ改善していって欲しいです。
視聴最中にも突然勝手にログアウトされる
その度パスワード等の入力を要され、ログインするとバグる…は?クッソ萎えるわ
あのさぁ…無料じゃないんだぞ?こちとら月額料金払ってんだから他の方も言ってる通り改悪アプデなんてやってないで不具合ぐらい直せよ
あと既に退会してるにも関わらず退会アカウントにしつこく再入会催促メール送ってくるな
近年稀に見るUIの改悪でびっくりした。
再生中の画面から前後のエピソードに飛ぶボタンがなくなってしまったし、連続再生のオンオフボタンもなくなってしまった。
これについて問い合わせたが、ほんとになくしてしまったとの回答。
設定の変更などで表示させるようにできるのでは?と一縷の望みをかけたもののあっけなく瓦解。あったものがなくなるのは不便で仕方がない。
すごく使いづらくなりました。
Huluやめたいくらいストレスです。
携帯のフル画面(横向き)で再生すると、再生の進み具合を表す緑のバーのすぐ下に
【再生速度】
【エピソード】
【字幕設定】
【画質・通信量】
などがあり、再生バーをスライドして早送りや巻き戻しをしたいのに、設定画面が開いてしまいます。
しかもバーのタッチ感知が悪いのか、私の指が悪いのか反応が悪く毎回イライラします。
戻してほしいのですが
誰か使いやすい人いるんですか
使いにくい、いや使いにくくされている。 なんで?悪い方に変えるの? なんで小さくするの?顕微鏡でも使えってか? 小さすぎて反応しないんだよ。見てる途中でログインし直しされるのなんで?全部、テストの段階でわかるし、これは使いにくいってなるのばっかり!
制作かエンジニアか知らんけど、当の本人たちは使ってない! 使ってたら絶っっっ対こんな風にしない!自社の商品くらい使うの当然なのに。その上で他の類似品と差をつけるのが商売だろ。いいとこは盗め!落とし込め悪い方に変えるな。
アップデートが入ってから圧倒的に使いにくくなった。
前のエピソードに戻るのボタンがなくなったのが一点。
2点目がそんなにいじる必要性がない設定である解像度や字幕の設定が操作の全面に出てきた事によってよく使う10秒以上の巻き戻しが必要なさいの点をタップしてスライドするという行為をかなりの確率で妨害してくる。
お休みしてた時期もありましたが、ずっと利用しております。
先日のアップデートで使いにくくなりました
①したのバーの○を使って少し戻したり、したい場合
再生速度に当たったりしてすごいやりにくくなった
②一つ前の話に戻る時(2話から1話のように)
以前はあった戻るボタンがない
どうやって戻るかわからないから、わざわざ一覧に戻って話数までいっている
たくさん話があるやつやと、めんどくさい
改善していただきたい
前回のアプデでめちゃくちゃ使い難くなった。なんでこんなUIにしたのか…なんて改悪…デザイン考えた奴センス無さすぎ。それから新着TVも新着順じゃないから、時間経つとかなり前に突然リストアップされてたりする。新着順にちゃんと並べるよね普通… 横画面から縦画面にすると閉じる×マークも消える。もう一度縦横にするとど真ん中少し上に×マーク現れるし、改悪だけじゃなくて不具合も多いし前のに戻した方が良いんでは?
本題までスキップがあったりアプリが使いやすいって点で契約してたけど、あからさまに利点が全部消されてるのは笑える程酷い。
今まで非常に満足していましたが、先月のバージョンアップでとにかく使いにくくなりました。
次の話や前の話への移動がしにくい。画面最大化していないとできないし、話が終わってから前の話に戻ろうとしても戻れない。
再生スピードの変更も使いにくくなった。
ピクチャーいんぴくちゃの状態で再生しているときに前後の話に移動できない。
とにかくあらゆる操作性が最悪な状態になりました。
よく使うできて当たり前のこと操作がままならないので、他のサービスへの変更を考えているレベルです。
再生速度の設定がやりにくい 前のワンタッチ方式に戻して欲しい バーが反応しないことが多すぎます またわざわざ丸を動かすのが大変 バーにしたから1、5と1、75の間にできるかと思いきやできない。間にするとまた戻ってしまう調整まで今まで時間かからなかったのに数秒かかるようになった なぜわざわざバーで調整するようにしたのか。。 また動画見終わるまでHuluのホーム画面に戻れない 戻るボタンを消したのはなぜ 慣れという問題ではなく全てが悪い方向に前のに戻して欲しい
あと一度横にすると縦に戻らなくなったのはなぜですか?
なぜこれをリリースしたのか。。。
すごく使いづらくなりました。誰がこんな改悪望んだのでしょう??
・設定アイコン…すごく小さくなった。歯車で良いのになんで文字にしたんでしょう。文字が小さくなることは分かりきってるのに・・。
・再生速度変更…スライドバーのタッチ判定が細すぎる。ちょっと外れてると反応しないし、例えば、1.5倍にしたいと思って1.5をタッチしても設定できない。そして、設定したらわざわざバツアイコンを押さないと再生に戻れない(以前のバージョンでは再生画面をタッチすれば良かった←直感的)。スライドしても無段階で速度調整できるわけではなく、結局以前と同じ段階性。使いづらくなっただけ。以前のUIの方が断然優れている。 見た目を変えたのでデザインが素晴らしいかというと普通。
・前の画面に戻る…左上の閉じるアイコンが表示されない。スライドで戻るが直感的ではない。せめてフロートアイコンを表示する程度の親切さが欲しい。UIを変える意味全くなし。
全く使用できないわけでは無いため星1つよりはマシという程度として星2つ判定としました。
有料で利用してるのにこれはひどい。 旧作以外を新作としてきちんとアップして下さい。 新着という勘違いするような言い方で誤魔化さないで欲しいです。同じ作品を何度も新着でアップしていますが、あれは作品数誤魔化すためでしょうか?
あとレンタルという項目を増やしていますが、月額払って作品数誤魔化されてレンタル作品だけいい作品ってどういうことですかね。月額払ってる意味ないですよ。
全部が小さい!、!、!、、!、!、!、!、!、! 小さいから押しにくい、小さいから反応しない、わざとやってまよね? 下の時間のバーも何であんなに細いの?何であんなに細いの? iPhoneの横スライドと被るんだよ。3倍太くしなよ。 ちょっと使えばわかるのに提供者たちが使ってないんだんだなって分かる仕様が所々にある。
今回のアップデートでまた使いにくくなった。
何でどんどん使いにくくしてるのかわからん、エンジニア疲れてるぞ休ませてやれ。
全部が小さい!、!、!、、!、!、!、!、!、!
小さいから押しにくい、小さいから反応しない、わざとやってまよね?
下の時間のバーも何であんなに細いの?何であんなに細いの?
iPhoneの横スライドと被るんだよ。3倍太くしなよ。
ちょっと使えばわかるのに提供者たちが使ってないんだんだなって分かる仕様が所々にある。
以前にも記入しましたが、定期的に勝手にログアウトされ再度ログインするとダウンロードしていたものが全て消えておりとても迷惑しております。
その瞬間もHuluで動画を見ていたのに、ピクチャインピクチャーにしていたのをフル画面に戻した瞬間にログアウトされて全て消えます。
どうか改善よろしくお願いいたします。
最近のアップデートで音声のみのバックグラウンド再生が出来なくなり、強制的にピクチャインピクチャで再生されるようになった。
ピクチャインピクチャになると連続再生が無効になるので、運転中などに地図アプリを開きながら音声を聞く使い方などが不可能になり大変不便である。
ピクチャインピクチャ時に連続再生が出来るようにするか、音声のみのバックグラウンド再生を復活させてほしい。
今の今まで見ていて、次の話になるときにアプリを開いたらログイン画面になってしまい、ログインしてみるとせっかくダウンロードしていた作品が消えてしまっています。
過去にも同じようなことが2度ありとても不便ですので改善をお願い致します。
ダウンロードが消えてしまうのは100歩譲って仕方ないにしても、今見ていて次の話に移動するだけでログアウトはひどいです。
もう少し配信ラインナップ強化して欲しいけどそれ以上に数ヶ月おきに強制ログアウトするのが一番の不満点💢 複数端末で利用してるからその全てでいちいちログインし直す羽目になる なんだこれ!? 追記。 とうとう変えた覚えもないのにIDとパスワード入れてもログイン出来なくなったしゴミアプリかよ。。。
アプリ内検索の精度も悪すぎて目当ての配信も探しづらいし使いにくさばかり目に付くな