お金払ったのに視聴できません。 23/9/21

登録して再生ボタン押しても視聴できません。 ログインしてもログインしても 契約情報を確認してください、だの お支払がどうの、と。こっちはお金払って 登録してるんですよ!!? 確実にボッタクリ商法。 悪しきビジネスですよ。 絶対に許されるものではありません。 星1もつけたくありませんでした。 所詮Huluは日本テレビの手先ですから 障碍者を利用して感動ポルノで視聴率と 募金搾取で自社利益にするようなあくどい企業ですから、登録した自分も情けないです。 完全に騙された。

私の端末とPS4だけログインできない 23/8/31

1つのアカウントで複数台の端末にログインしていますが、私のiPhoneとPS4だけ、直前まで動画を見ていたのに突然ログアウトになりました。その後、何度かログインを試みましたがエラーが出て使えなくりました。アプリの再起動、再DLなど試しましたがログイン出来ずに観れません。他の端末(スマホ、タブレット、ゲーム機)は問題無いです。何故かこの2台だけ弾かれます。お金払ってるので何とかしてください。

アップデート後からテレビでの再生が不調 23/8/30

アップデート後、各映画やドラマのあらすじ動画が自動再生されるようになってから、重いのか、テレビで再生(直接ネットに繋いでいる、Wi-Fiではない)すると、カクカクしたり、止まったり、字幕が急に出なくなったり、落ちたりしてとても使えません。 結局prime Videoで観てます。 毎月お金とってるのにこれは酷いのでは? あらすじの動画は自動再生する、しないを選べるようにする等、アプリの軽量化を測っていただきたいです。 ちなみに回線速度等は問題ありません。

作品の内容に知性がないものもある 23/8/28

最近は知性があるものが出てきました。 しかし、科学や化学、AIや時代背景がうまく表現されておらず、知性があるもの、内容があるものが少なすぎます。 大学の研修などや、研究者、薬学部の人たちの知識をもう少し取り入れた方がいいのでは?とぶっちゃけ感じてしまう。 パンドラの果実は今の時代に合っている内容で医療分野に関してもまあまあ詳しく書かれているので楽しいです。私の知識と合致する感じ〜。 ただ、悪い人たちの暴力部分が知能が低い。。。残酷さも知能低め。 表現方法とか、子供レベルだとつまらないですが、執拗な部分も多少ある感じだと思います。 でも!作品が面白いものがやっと増えてきたかな!って思うので、海外作品もこうなって欲しいなぁって思いました。 地上波がつまらないぶん、有料チャンネルは先をいっていて欲しい。

☆4.6は、おかしくね? 23/8/26

コンテンツの絞り込みをもっと改善すべき! この3ヶ月で、おそらく1〜2本程度しか観るものがない。(退会手続きが、簡単なら、とっくに辞めてる。) 特にドラマ…海外コンテンツで、韓流に寄りすぎ! ¥1000だし、少し期待して、週一開くけど…マジで観るものがない! 最近は、YouTubeのショート観てる方が、マシなくらい

テレビで放送されてるのと違っていい 23/8/17

TVerやリアルタイムで見るドラマはほんとつまらないものばかりですが、同じドラマをHuluでみると、内容が全然違っていて面白い時が結構あります。 ただ、権利?で表示できませんは無くして欲しい。 これ、日本特有なのかなぁ?海外でもあるかもしれないですが、番組見ていてそれが発生してしまうと内容が分かりにくかったりするので、一回地上波で放送されたものに関しては、権限とかは無くして欲しい。 意味がわかりませんねー。大変なんだなー。ルールばっかで。変な時代で。 最近は、Hulu、内容が怖いものばかりでなくなったので楽しめるようになりました!

無料期間忘れる 23/7/21

無料期間のおしらせメールもなくいきなり支払いが発生していました。そりゃ日付をちゃんと確認してなかった私が悪いのですが、前日くらいに教えてくれても良いんじゃないでしょうか。SpotifyやAmazonプライムはちゃんと数日前に無料期間のお知らせメール来ましたよ。その辺の誠実さがない事に嫌な気持ちにさせられてしまいました。来月からはちゃんと終了の手続きさせていただきます。

Amazon prime入会した方が絶対いい 23/7/13

見れる作品が大して多くない。Amazon primeより普通に料金がかかるくせしてプライムの方が特典も充実しているしUIの配置を見てもプライムの方が断然使いやすい、時たま画面が荒ぶるバグが発生する。解約した瞬間急に見れなくなったのも正直終わってますね。こちとらお金払ってんだから払った分の月の最後までは継続して閲覧可能にさせるべきでしょ。こんなのにお金入れてめっちゃ損しました。これただのAmazon primeの下位互換でしかないです。

字幕を付けてください。 23/6/22

Hulu限定公開が多くても、どんなに見たいと思っても、字幕がないのは本当に困ります。 字幕というのは聞こえない人だけでなく、誰にとっても便利なものです。 誰もが楽しめるものにするべきではないですか? そろそろその意識があってもいい頃だと思います。厳しい言葉になってしまいましたが、早急な対応を強く望みます。

星一個もない 23/5/10

なんで?既存のアカウントは使えずに、新規のアカウントでトライアルできたけど、どうゆうこと? ログインしようとしたら、ログインに失敗しました。セキュリティーどうのこうのとか出てくる。 課金しとるんやけはよ直せや!無能運営 ps4とスマホでログインしても既存のps4はエラーメッセくるけど、新しいメールアドレスでやったら無料トライアルですみたいなわけわからんこと出るし

アップデートすると期限切れに? 23/4/29

ダウンロードしておいてオフラインで楽しませてもらうこと多いけれど、 何かの拍子に全てのダウンロードが「期限切れ」に切り替わること度々。 再現性が確かめられなくて、サポートに問い合わせても分からずイライラしていた。 どうやら、アプリをアップデートするとダウンロードが一斉に期限切れ扱いになる模様。 これは是非とも改善してほしい。

広告で18禁ドラマを出すのはやめて欲しい。 23/4/21

家族で使っています。 日本のドラマ、リバーサルオーケストラを見ていたら、広告でLの世界という謎の海外ドラマが出てきて、画面を消そうと何も考えずにタップしたら、いきなりの女性の胸部丸出しのセックスシーンからのドラマが始まりました。 履歴を削除して、子供が間違えて見ないようにしようとしましたが、何故か視聴中は残ったままで本当に困ります。 本当にこういうのはやめて貰いたいです。 そもそもそういう系は別枠にして下さい。 迷惑でしかありません。

ダウンロードしたのに観れない 23/4/17

先週くらいからダウンロードした動画が観られず、再度ダウンロードするようポップアップで指示が出るように。 何回か ダウンロード→観られない→削除→ダウンロード と繰り返してもやっぱり観られず、ダウンロード回数が上限に達したとかで、1年はその動画はダウンロードはできないようになった。 最悪なので解約です。

昨日からお試し期間で利用してます 23/4/16

嫁が難聴者でNetflixを利用しています 併用で違う動画配信サイトを探しています が、Netflixと比べて バリアフリー字幕が少ないような気がします 利用を続けるかは 難聴者である嫁に委ねてあります 難聴者を持つ家族としては Netflixは殆どの作品がバリアフリー字幕に対応しているので Huluのバリアフリー字幕の少なさには少し残念な気持ちになります 日本には1000万人以上の難聴者が居るので Netflixが人気なのがわかる気がします 是非Huluももっともっとバリアフリー字幕の対応作品を増やして貰いたいです 日本に居る1000万人以上の難聴者に楽しみを提供して欲しいです 結論 現在のHuluは健常者専用と割り切りお試し期間を待たずに継続を解約しました 残念な動画配信サイトです

⚠️絶対におススメしないアプリ⚠️ウォッチパーティーのバグが多すぎる 23/2/24

ウォッチパーティーを使用した際、コメント欄を表示オフにして再度オンにするとルームから退室したような状態になり、再度コメント見ようとすると見れなくなる、再度ルームに入場しようとしても既にはいってるためかの表示が出て入れなくなる マスターで立てても再度入場はできない、不正なコード扱いされる。 視聴中にいきなりルームが閉鎖されることも多々ある。 検索を使用する際ひらがなで検索しないと表示されない映画がある URLで共有した際、一度サファリを介さないとアプリを起動できず、アプリで起動の欄に表示されない とにかく使いづらく、不便すぎるアプリ 開発はデバッグを一切行なってなさそう 月額サービスのアプリで備えられている機能が正常に使用できない事、UIが分かりにくい事、検索が使いづらく通常観れる映画が表示されない事がある、とにかくバグが多くてアプリを使用するのに支障がありすぎるため星1

突然オススメが入る 23/2/19

まあ、機能に特に問題はない。 たまに字幕がなくなるが、許容範囲。 それより、再生を止めていて、再開しようとボタンを押した途端にオススメがたまに入るのがムカつく。 こっちは今見てるビデオを見ようとしているのに邪魔。その画面を消してもう一度再生ボタンを押し直させるとか、嫌がらせか? 自分の見たいものは自分で探すからそういうのは要らないんだよ。

前よりは良くなった 23/1/30

作品の内容の偏りがサイコだけだったが、だいぶ広がったと思う。日本では以前、一度テレビで地上波として放送していたものは無料で見られていた現実があるので、あまり高いと契約したくないですし、偏りがあると避けられると思います。 海外でうまく行っても日本では難しい。 そのあたり、難しいとは思いますが、検索もまあまあ使いやすいです。 ただ、すごく古い作品がトップメニューの左に位置する時があるので、最新のものを表示して欲しい。並び替えとかも簡単だと嬉しいです。 あと、これは絶対改善して欲しい。 日本語で見ている時、字幕を英語とか他の国の言語を選べたりして欲しい。せめて英語。吹き替え版でも簡単に音声切り替えもできると助かります。 私の親の時代多分何十年も前ですが、こういうテレビと契約していましたが、ボタン一つで音声が変えられてすごく便利でしたし英語に興味を持つことができた記憶があります。 最近のものは、その辺りが退化していて昔の方が今よりも先をいっていた。 機能を見直して欲しい。

改善希望 23/1/11

ホームボタンを押したら自動的にピクチャインピクチャになるようになると最高。 現状はピクチャインピクチャにするボタンを押さないといけないのでワンアクション増えるのが地味にストレスです。 他の動画配信サービスは基本的に自動で切り替わるのでユーザビリティ的にもそのほうが需要が高いと思いますが、何か別のメリットを考えてあえて導入しないのでしょうか? アプリを初めて使った時はバグかと思ったくらい当たり前の機能の印象。何回アプデをしても改善されず、そういう仕様なのだと気づきました。 動画のラインナップやその他のUXはとても満足しているので、ぜひ改善してほしいです。

字幕が消えるの困ります 22/12/30

海外の刑事ドラマが好きで良く見ているのですが、見始めて3話目くらいで字幕が途中で出なくなるの、いい加減、直りませんでしょうか。見てた番組を一旦消して、番組選択から入っても字幕は出ないままです。そこで、アプリを立ち上げる所から始めると、今度は今見てた所ではなく、何話も前から始まります。時々、突然アプリがダウンして消えます。 当方、日本語しか理解不能なので、大変困っています。様々に不安定な所があるのを、早急に治して対応していただきたいです。

テレビに繋いだらグレーで 22/12/14

画像が見れない。音声のみ。 一回一回シャットダウンして、海外ドラマ見てる。 シャットダウンしたら、テレビ画面で海外ドラマ1話は見れる。 とりあえず、トライアル2週間でフラッシュ8見たら見たら、消す。 てか、トライアルにも関わらず登録と同時にau payで1000円くらい課金されて引かれてるのも意味わからん。 後でキャッシュバックされるなら、ええけど。。。。泣 とりあえず使い勝手悪すぎるから、消す。 U-NEXTの方がスムーズに事が運ぶから、Huluはもう2度と登録しません。 U-NEXTだけで充分。 トライアルで1ヶ月分引かれるのは腑に落ちないが、フラッシュ8無料で見れるなら、我慢します。ありがとう。

字幕がつかない時が頻繁にある 22/11/16

字幕映画やドラマで集中して見てる時に字幕が消えることが多々ある。 設定でつけ直したり少し時間を戻してみたり、、アプリを落として再起動して視聴してみても字幕は消える。 ブラウザ版でも消えることはあるので超イライラします。 何年も前からある事象なので、開発~運用は長期休暇でも取ってるんでしょう。 それか無能な上司のせいで延々と無駄な雑務させられているんでしょうね。

一向に改善されない 22/11/15

不具合に嫌気がさします。 ダウンロードして視聴中に急にログイン画面に戻され、パスワードを入力し再ログインするとダウンロード作品が全て無効になります。 おまけにダウンロード可能数上限は元に戻らない始末。 テレビ番組など放映権利を取る気が無く、無音の放送事故画面ばかりで何が起こってるのか解らないモノが多くあります。 この劣悪アプリをいつまで放置するのか?一から構成し直したものを開発すらしないのか?疑問点しかありません。

9年間加入してますが 22/11/10

名探偵コナン、海外ドラマ、読売系 好きな物が多く2013年から加入し ずっと海外ドラマ、アニメみてきましたが 最近海外ドラマを字幕で見ていると 途中から字幕が表示されなくなります。 字幕をEnglishに変えると表示されるのに 日本語に変えても表示されません。 ヘビーユーザーだからこそ ここが直らないなら加入してる意味がないです。 まじで不快。