スタンプがダウンロードできない。問い合わせしようにも綱目の選択が出来ず問い合わせ出来ない。どうなってるんだ?運営さん。年始の通信障害もそうだが 対応が遅いし悪い。こんなんだからゲームをやるユーザーが減るんだよ
本来のツムツムというゲームが快適にプレイできない状況が三日間も続いた中、復旧お疲れさまでした。本来引けたツムやコインを稼げる時間が減少したにもかかわらず、不具合と不具合復旧のお知らせが同時にお知らせに来るとは思いませんでした。とても残念です。10周年という節目にこのような不具合が起きたことは運営様も大変お辛いと思います。お詫びがコイン30000枚というのはどのような協議でそのようになったのかはわかりませんしお伝えすることができないことも承知です。年越しにかけてツムツムがプレイできなかったことはとても残念で、引けるべきガチャを引けなかったのもとても悲しかったです。今後はこのようなことがあった場合の対応を今一度お考えくださるようご検討のほどよろしくお願いいたします。
基本的にサーバーが脆弱で、デバッグもきちんとできないため、正月のイベントなどはプレイできないことが多い。
それにもかかわらず、通信エラーはユーザー責任で、エラーの際に失われたアイテム、ライフは補填されない。加えてバグやシステム障害に対する補填もほとんどしないためユーザー満足度はかなり低いと思われる。
2023年12月26日~2024年1月3日まで起こった大規模なサーバーダウンを起こし、運営も年末年始から対応に追われ大変だったのは分かるし、ほんとに災難だったな、とは思った。けどお詫びが1回分のガチャコインって笑
自分たちが10周年で広告出して、プレイヤーにもカムバックや新規集めるように求めて、プレイヤー人数増やした結果が鯖落ちでしょ?元旦は特に人気なイベントなのはもちろん。今回「ナミネ(強いキャラ)が復活するかも」なんて噂もされてて、その為にコイン貯めてる人も沢山いたし、例年よりもプレイヤー人数が増えたのはわかってたんだから、もっと対策したり出来たんじゃない?
今回は今までで1番酷かったみたいですね。
さすがにキャラ配れは無理だと思うからそこまでは思わないけど、せめてガチャ1回分とスキルチケット数枚だったら批判されずに済んだんじゃないかな。って。SNS見ると「全く入れず回せてない」人も居れば、「貯めてあるけど、コイン集めがまだ出来るからしたかったのに全く出来なかった」人も居て、ガチャ延長もなし。コインのみ。ただでさえキャラゲーで、スキルも上げにくいのに、こんなんじゃそりゃ人も離れますわ。って思いました。
もう少し改善されることを願います。
今回のイベントを進めると必ず貰えるスタンプですが、何度アクセスしてもSorry!The page can not be displayed.と出てきて、スタンプが受け取れていません。reloadを押してもダメです。
何とかして下さい!!
運営よ、稼ぎ所でもある三が日をこのような結果にして良かったのか?
ログイン障害、エラー、不具合、全て引き起こされたが、まぁこれらは新年でアクセスが集中したことや、緊急事態にすぐに対応できるスタッフも少なかったと思うので、多めに見ます。しかし、別日実施くらいはできないのだろうか? お詫び報酬 30000コイン ガチャ一回分だ。 このままだとユーザーの批判は止まらないと思う。しかし私はツムツムが好きだし、多くのユーザーも引退とかそんなことはしないだろう。だが、運営よ、これで良かったのか?
ジェダイのために半年前から今日のためにコツコツコイン貯めてきたのに、ログインできなくてガチャ回せないんだけど。ひどすぎ!!!!!また1年待てって言うんですか? 結局3日目に全部かけたけど1950万使ってバズ4回しか当たらなかったんだが、はじめて当たったのは600万賭けた後ねwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww
まず排出率、このゲームを始めた初心者さんは強いツムが欲しいですよね、しかしなかなか闇ガチャとなったりたくさん貯めたコインがすぐ溶けます、そしてツムにはスキルレベルというものがあります、これは初心者さんがスキル1でプレイをしてみてもスコアもコインも結構稼げません、これはちょっと初心者さん◯しですね、後ラグいときは一生入れません
1月1日~1月3日までまともにツムツムが出来ない。 1日、2日は電波が悪くずっとグルグル回ってるし、3日の今日に関しては「エラーコード:61」と出てルビーの残高が確認出来ないと… やっと繋がったと思いセレクトBOXやろうとしたら同じエラーコードが… もういつものルーティンでやっているゲームなのに出来ないのが腹ただしい。
ツムツムプレイ中に
エラーコード:61
ルビーの残高を
取得できませんでした。
一度タイトルに戻ります。
とコインを使ってアイテムを使ったのにも関わらず
アプリが落ち、コインが無駄になりました。
年明けでセレクトボックスでユーザーが集中しているのも、公式X(Twitter)で確認していますが、
かなりひどいと思います。
なんらかの対応をお願いしたいです。
システムエラー中に使用したコインの返金や、
スキルチケット、セレクトボックスチケット、
プレミアムチケット、レベルチケット、
確アイテムチケットなどそれなりのバックを頂けると
嬉しいです。
1月1日からまともに繋がりません。問い合わせしても全く音沙汰なく、改善もされません。正月休みなのかもしれないけど、運営として不具合の改善しないなんて終わってますね… 今回の改変でホーム画面が見にくくなり、最悪ランキングタブに設定したら、そのまま固定にしてください。ただのコイン稼ぎゲームなんだから、自分の情報いりません。後、デイリーミッションクリアしてもミッションの「!」マークを押して受け取った後に、更に「✉」から受け取らないといけないのも二度手間で面倒くさいです。広場とかもいらない。スタジアムがコケたから、多分そう言う仕様を入れて課金を煽ろうとしてるんだろうけど、無駄ですよ。コイン稼ぎゲームなんだから競う意味ないです。こんなつまらない機能増やすから不具合出るんですよ。 どうせハートとかアイテムしか配らないでしょうし、いらないので管理できないなら辞めれば良いと思います。
いつも遊ばせてもらっています。
アクセス集中して動作が重くなるのは致し方ないにしても、公式からの進捗発表や対応については逐次していただかないと困ります。
各三が日セレクトボックスは延期にならないでしょうか?一年分の成果を還元できる唯一のガチャだと思っているので、特に対応措置がなかった場合は、モチベーションも落ちると思います。
最低限の納得のいく裁量をよろしくお願いします。
2024正月イベントが詫びルビー100個レベルで遅い。サーバーが貧弱なのに相互ヘルプイベントのせいで通信が安定せず、立ち上げに1分以上かかるし、下手するとミッションクリア後に落ちてタイトルに戻され、クリアも無かった事にされる。よって正月ガチャが怖くて引けない。新規で始める人もいないだろうが、始めるならイベントの無い月の中旬をオススメします。あとロイヤル何とかって広告が再生された後、ゲームが処理落ちして鬱陶しいです。
10周年にはいり、三が日なのに、エラーばかりでてしまい、ろくに出来ず、とにかくストレスたまります。
運営の方もその辺考えられないのですか?
予想できませんか?
対応もしてるのかしてないのかわからないし、
非常に不愉快です。
何の為に三が日のガチャのためにコイン貯めてきたのでしょう。
さっさと対応してください。
現在(2024年1月2日午後11時)過去史上最悪のバグが起きています。イベントカードで手に入れた報酬アイテムの増殖バグ、事あるごとにローディングするバグなど、様々なバグが確認されています。特に増殖バグでは利用規約により、バグで入手したアイテムを利用すると不正とみなされ垢BANされてしまうので注意が必要です。運営さん、はやく対応したください。よろしくお願いします。
ゴミゲー。まじてダウンロードしない方がいい!
((☛(◜◔。◔◝)☚))ココココ…((☛(◜◔。◔◝)☚))ココココ…((☛(◜◔。◔◝)☚))ココココ…((☛(◜◔。◔◝)☚))ココココ…((☛(◜◔。◔◝)☚))ココココ…((☛(◜◔。◔◝)☚))ココココ…
ずっとエラーコードが出てプレイができない最高のゲーム!
何時間待っても運営から対応なし、エラーコード書かれてもこっちは何もできないのよ。
10周年はまさに「ケタ違い」の通信障害ですね!
あと、何日待てばいいのかなぁ
まず開けないのを直してくれ。それで開けたと思ったらまたエラーでタイトル戻るのやめてくれ。
あと、プレイし終わったあとに「プレイデータを反映するために1回タイトルに戻ります」って出てタイトルに戻ってまた開いたらプレイデータ消えとんのなんでなん。一生ミッションクリアできん。
さすがに何かお詫びするかしてくれないと困ります。
まじなんとかしろ
ゲーム自体には他のレビューにて多く言及されていると思いますので、私からは、運営のサポートの劣悪さについて、2024年1月1日のことを例としてご報告させていただけたらと思います。
公式のXの方でもご報告されておられましたが、1/1は、ツムツムに全くログインが出来ない状態でした。当然、ツムツム最大のイベントである、三が日ガチャの初日が引けませんでした。そして、特に補償はありませんでした。もはやツムツムというより詰む詰むです。
2024年1月1日は、10周年と三が日でアクセス過多になることは予め見込めたはずなのに、何の対策もしていなかったことは大きな問題です。個人で作っているゲームならまだしも、大きな企業が運営しているゲームとしてはあまりにも計画が浅はかです。
また、メンテナンスの進捗をXにて報告すると書かれていたにもかかわらず、メンテナンスが13時に終わっても23時までなんの報告もありませんでした。これも問題だと思います。
逐次メンテナンスを報告しないことで、メンテナンスしても結局その後10時間ほど繋がらなかったことへのクレームを避けつつ、その10時間サーバーが落ちていたことをあたかもメンテナンスのせいだったかのように偽っているのは、企業としての卑怯な側面が見えてしまい残念です。
そしてこれらのことについて、何も公式的な謝罪や言及がなかったことに非常に憤りを覚えます。
LINEヤフー株式会社のゲーム部門ディズニーツムツム担当の方々は、全く信用のおけない方々という印象を抱きました。
長文失礼いたしました。
運営さん早くガチャの10連の機能を追加してください。ピックアップやセレクトガチャを完売するためのコインを集めるのにたくさんの時間がかかるのにガチャを回すのにもたくさんの時間が費やされるのは少しストレスです。特に三が日のような時であれば、早く1日目のガチャを完売させて少しでも2日目、3日目のためのコインを貯めたいのにも関わらず、回すのに時間がかかってコインを稼ぐ時間が大幅に削られてしまいます。リリースから10年も経つのですから、そろそろガチャの機能性を見直すのはどうでしょうか?ぜひご検討お願いします。
三が日に向けてコインを貯めてたのにサーバーダウンしてアプリが開けなくて一日の大半遊べなかったのにガチャの延長もなくお詫びもないというのはいくらなんでも酷すぎませんか?
せめて延長してください
2日目もルビーの残高を確認出来ませんでしたと意味のわからないエラーでガチャが引けなくて散々です修正をお願いします
ってのが世間の評価です。関係者による物かわかりませんが星5レビューの嘘くささが余計にそう感じさせますね。
ガチャは明らかに人気ツムの排出率を絞ってます。レア枠とすればいいのに他と同じ確率だと嘘をつくのでユーザーは怒ります。当然です。
スキルが上がるほどあからさまですがマイツムの出現率は低く繋がりにくい時が多いです。コインプラスの倍率は5→4アイテム併用時には1.1倍が多くなるなどツムツムプレイヤーなら誰でも気づいている事ですが運営は認めませんね。
詐欺行為や嘘が平気な運営の体質に気づいた沢山の人達が辞めていってます。
いまややっていたら笑われたり馬鹿にされるほどイメージは最悪のツムツムですが、なかにはやりたいけどランキングでバレるから我慢している人もいるでしょう。いっそランキング表示などなくしたら戻ってくる人もいるかもしれません。
何故存在が許されているのかわからない位悪質なアプリです。
変なあだ名がつくから人前でのプレイには気をつけましょう。
もう少しイベントとかのテンポというか効率性というかその辺を大事にして欲しいよね
ひたすらに面倒臭い
イベントに限った話じゃないんだけど
無駄なエフェクトが多い
しかもスキップ出来ない
このゲームで人気のツムはどんなものかと言うとスコアが出せたりコインが稼げたりって言うのなんだよね
そこから考えれば何が重要かってわかると思うんだけどなぁ
運営側も9900万ダウンロードを突破していて、セレクトボックスも出しているので対策をしていくべきではなかったのではないか?
自分は今回の三が日セレクトボックスの1月1日に引こうと思っていたのに時間もないのでコインも稼げない、回せないので、今回の三が日セレクトボックスの中身のツムを選ぶような形で実施してもいいのではないかと個人的に思いました。
数日、エラーで遊べない!!早く治してください! 今月入ってから全く遊べてない もう、エラー4ばかりっ!本当に腹立つんですが、ログボも新キャラ確立upにも参加出来ない。こっち側が損することばかり💢💢💢 本当にいい加減にしてほしい。遊ばせて!!
追記ーーー
元旦にメンテって…メンテ終わったらずっと情報確認になって電波悪いってなる様に。
昨日まで普通に出来てたのに
遊ぶの辞めようかなーー
[良いところ]
ツムの見た目がいい
プレイ自体もあまり時間がかからないので
暇つぶしに最適
[悪いところ]
強いツムと弱いツムの差が酷い
運営の対応や補填対応などが雑だったり
確率アップとは書いてるけどもはや誤差
このゲームは本当に人によって楽しいかが決まるから一回入れてみても全然良いくらいには良いゲームなんだけどなぁ
元旦から接続障害でプレイできません。
桁違いの10周年と言うのであれば、お詫びも桁違いにお願いします。
ハピネスツムのスキルレベル6解放も願います。
サービス開始からラインナップも変わっていないのでは?
三が日のセレクトガチャで多くの人がログインするのは予想出来たこと。それの対策無しで補填もわずか。ツムツムできる人とできない人が分かれており、コイン稼ぎなどでの差が出来てしまいました。メンテナンス中にも関わらずログインできる人できない人と適当な対応。メンテナンス中は誰も開けないようにすべきだし、ガチャ時間の延期や充分な補填を行うべきです。対応も返信は行っておらずかなりのゴミゲーと言われても仕方ない。
兎に角バグが多いです。具体的にWi-Fiは繋がってるのに「ネットワーク環境に問題があります」少し別ゲームに移動しただけでタイトル画面になっていてハートが減っていたり挙げ句の果てにはフリーズサーバが混み合って大変なのはわかりますがそれを処理するのも運営の仕事です。
アップデートしてからアカウント認証失敗だったりでアプリが落ち続けます。アイテム使ってクリアしてもクリア画面行く前にスタート画面に戻されます。 サボらず早く直しなさい。アイテムも返しなさい。
追記
正月にも全く同じ状況でした。運営からの謝罪もないしどうなってるんですか?使ったアイテムとハートを返さないのは悪質だと思うのだが違うか?
新ツム、またはセレクトBOX、他
当たらない、コインを大量に使う
イベントも同様
コイン、ルビーを使う事が多く有り
10年近くツムをやってる仲間も
イベントに参加しない方が多くなりました。
また、ツムやめる仲間多く
ゲームなので仕方ないですが?
改善策は有りませんか?
マンネリ化が続いてますが
ゲームは楽しいです。
しかしツムツムをしていてLINEで繋がってる人全てにゲームをしてることが伝わってしまう。仕事や人間関係的に浅い人でも•••。
仲良い友達を招待するような感じでランキングなどを見れたらもっと楽しいなと思います。
ランク40くらいだった友達がいつの間にかランク900になってました。
代行(チートで経験値を一気に得る)によるものです。
ただのランク上げならまだしも、さらに酷いのがコイン代行で、業者に頼むとカンストになって返ってくるらしいです。
真面目にコイン貯めてるのが馬鹿みたいです。
アプデ後ゲームに入れなくなった
見る限り同じ方は何人もいるようですが、2日前のアプデにして対応が遅すぎる。
ゲームに入れないので問い合わせも当然出来ない。
肝心な時期に致命的なバグ。
ログボや報酬、2000万コインの補填があって当たり前。どうするのこれ
長年ツムツムをプレイしています。
自分は得点には興味がなく、キャラクターの可愛さや育成的なレベル上げで楽しんでます。
悩みなのは、ただツムりたいだけなのにレベルがどんどん上がっていって、難しくなってきてしまいました。
似た色や見づらい色が多いし、マイツムが全然降ってこない。イライラする。
初期レベルでスムーズにツムりたいです。
ノーマルや、イージーとかに分けて欲しい。
自分はマイツムが全く降らないがとある高校生がツムツムをしてみたを見ると自分の10倍は降っている。これは誇張抜きだ。運営はひとを選んでいる。ゴール地点もなくただただ永遠と同じ操作を繰り返す。何が面白いのかがわからない。チートを使っているのにも関わらずバンされないことも不満の一つだ。
このゲームは他人にお勧めできない
年末ガチャで10種類から排出
各キャラ排出率10%
で何故使わない人気ないキャラが連続するのでしょうか?
ホームランプーが6連続
その後ランドール2連続
クレオ
ランドール
と10連して
同じキャラしか出ないのですが
10%表記詐欺になりませんか?
ちゃんと表記してください。
YouTuberの動画見ても似たような感じばかりですが
ほんの少し文句を言わせもらいます。
①いらないツムがあったらそのツムを売ってお金が戻ってくるという風にして欲しいです。
②ハピネスチケット 、プレミアムチケット だけではなくピックガチャチケット 、セレクトチケット みたいなのも増やして欲しいです。
③2ツムだけのBOXも出して欲しいです。
これを叶えてくれたらとても今より良いツムツムに私的にはなります。
出来るものはお願いします。
確率アップは確率アップじゃないです
50回引いて1回しか出ないとかどこら辺が確率アップなのでしょうか
課金・コイン使わせたいがために確率アップと表記するのはやめてください
表記するならせめて5回に1回くらい出るように本当に確率アップしてください
全体的には楽しいと感じます。ですが広告を見てる時よくかたまり広告を終了したりすることが出来なくなります。1度アプリを閉じてまた再開しもう一度広告を見なくてはならない状況がもう何度も起きました。毎回それでやる気も無くなるし1回だけではなく何度もなるのでどうにかして欲しいです。
アプリ自体は、とても楽しいです。けどレベル解放でコインがかかるんですけど広告を見ると2000コイン値下げするというのがあります。広告の当たりは5秒くらいで終わるけど、外れは、長い広告で、例えばロイヤ◯マッチのは、30秒くらいかかるので、普通に払ったらいいと思います
難易度★★や★★★の難易度でもだいぶ難しいミッションがある
とても初心者向けのものとは思えない、難易度詐欺と言ってもいいぐらいのもの
課金アイテムのルビーを使えば難易度が下げられるけど、★★★★★でもないのに
【1プレイでスキル24回使え】
は流石に頭おかしいでしょ
これ、テストプレイとかしたんですか?って聞きたい
先月から、高得点出すのが難しくなりました。
マイツム降りて来るの少ないし、マイツム多い時はサブツム弱かったり。その為、コインも稼ぎ悪くなり。イライラして、途中で中断してしまいます。上手くはありませんが、平均1万コインは稼げてたのが、最近は平均7千コインしか稼げなくなりました。つまらなくなってきたー。
と言うことです。直してください。
やりにくくて仕方ないわ。
あとこのゲームは、意味のないホーム画面 見にくくなったデイリーミッション 選びにくいマイツム とにかく努力が報われないゲームです。 チートして金を何億ゲットしない限り、このゲームを楽しむのは不可能。 初心者お断りのゲームです。
ってのが世間の評価なのは間違いないです。
変なあだ名がつくから人前のプレーには気をつけましょう。
例えばガチャは明らかに人気ツムの排出率は絞ってます。レア枠とすればいいのに他と同じ確率だと嘘をつくからユーザーは怒ります。当たり前ですよね。
スキルが上がるほどあからさまですがマイツムの出現率は少なく繋がりにくい時が多いです。
コインプラスの倍率は5→4アイテム併用時には1.1倍が多いなどはツムツムプレイヤーなら誰でも気づいている事ですが運営は認めませんね。
詐欺行為や嘘が平気な運営の体質に気づいた沢山の人達が嫌気がさして辞めていってるので世間のイメージもどんどん悪くなっていますが、なかにはやりたいけどランキングでバレるから我慢している人もいるでしょう。ランキング表示をなくしたら戻ってくる人もいるかもしれませんが運営は現状に気づいてないっぽいので無理でしょう。
何故存在が許されているのかわからないほど悪質なアプリです。
星5評価のレビューもただただ嘘くさいですね。
サブツムに見辛いツムが多すぎる
フロロー、タマトア、ピクサーランプ、
ラーヤに関しては見づらすぎてやり直すレベル
せめてサブツムで落ちてくる時くらいは修正を入れて欲しい。
スキマ時間に少し遊んで終わる程度だったが、デイリーの難易度が面倒くさすぎる、
報酬、プレイヤーレベルありきの難易度なのだろうが、その割には金の宝箱が全然出ない、
期待値低いのにデイリーを「やらされている」感覚に陥る
ガチャの確率を信じると痛い目に遭う 20回以上回して3%程度と34%の出現回数がほぼ同じ。
ゲームをすれば、最後にエラーコード2999で落ちて、コインだけが減っていく。
最初でログインエラーで入れない方がまだまし。
コイン消費させて、しばらくしてからアクセスしてくださいって、何度も同じことさせないで!
コイン、返してほしい。
なぜかログインできず、何度もタイトル画面に戻らされ、何とか1度プレイできたと思ったのにゲーム終了した途端アカウント確認できませんでしたとなり、アイテム使ってプレイしたのは何もカウントされないままでした。
なぜですか?
エラーコードが2999と出ました。
今回のアプデで、何度もアカウント認証が〜ってことで、ゲームプレイ中にアプリ再起動ばかりしてます。
元々、プレイ中に勝手に移動しかけて、プレイ再開はあったけど、これはひどい。
何?新人がアプリいじってるの?
これで金取ってるんだから、きちんとしろ
絶対しない方がいい!
通信障害が非常に多いです
にも関わらず、お詫びの報酬などはあって無いような物です
更にプレイ中だった場合、そのプレイは無効
プレイするのにハート1つ
アイテム使うのにコインが要ります
アイテム使ってプレイしていた場合
無効+ハートとコインは返ってきません
それに対しお詫びはハート1つとかそんなレベル
何よりも通信障害の多さが異常すぎてストレスの原因になりかねません
ストレス発散でゲームをしたい人は逆にストレスためられる本末転倒ゲームです
そういったストレスがない人だけおすすめしますが、シンプルにディズニーめっちゃ好きとかじゃない限りゲーム自体は全然面白くないです
ポコポコとかの方が良いと思います(私個人の意見)