今まではキーワードを打ち込むとすぐに作品が表示されていたが、アプデにより仕様が変わってからは使いづらくなった。 検索欄にキーワードを打ち込み決定しても、題名が少しでも違っていたら出てこない。 例えば、今までは「公式設定資料集」と打ち込むと関連する作品が出てきたが、今では何も出てこない。 二段階？になっているのでとても検索しにくい。

アプデ後は再度ログインが必要。 再生する際、時間がかかったり画面が動かず音声のみ流れる場合がある。 早送りすると直ります。 他の配信アプリより金額は高めですが、サービスの質までは期待しない方がいいです。 「作品数の多さ」「ポイントの有効活用」のみを考えるといいです。 解約手続きについて下調べしておくと、気持ちに余裕が出来ます。

LIVE配信でバレーボールの試合が観られるから契約しました。 アニメやドラマはマイリストに追加できてすぐリストに飛べば視聴できるのに、 LIVE配信は毎回検索窓でバレーボールと入力しないと見ることが出来ません！ 不便です！ 期間限定視聴可能コンテンツなので、アプリ開いたら1発で観られるようにしてくれませんか？

種類豊富で中々良い！ 毎日使ってるアプリの１つになりました。 さすが類似アプリの中で【抜群に高い月額料金】を取るだけの事はある。 ただ、高い月額料金を払っていても、更に課金してしか見られない映画の数もまた多過ぎやしないか？ ちょっとガメツ過ぎるんじゃないですかね。 それと、こんなアニメが観たい、こんな映画が観たいのにそれが無い！ って事がたまーにありますが、それに対してリクエストが出来ない仕様なのはいかがなものかと。 『お前らは俺らが用意した動画をただ観てればいいんだよ文句言うな』って事でしょうかね？ こっちは高い金を毎月払って会員になってんだから、それくらいの要望が通っても良いはずですが。 それこそ、今日日動画配信サイトはいくらでもあるんだって事、忘れないで下さいね。 【2023.7.26】追記 何のライブ配信か知らんけど、アクセスが集中すると動画を見る事すら出来ない。 臨時サイトに案内されるが、結局見れない。 金払ってるのにソレってダメじゃない？ ライブ配信の方を臨時サイトでやれや。 意味が分からん。 せっかく溜めたアニメを観まくる為に、夜から酒買って準備してたのに丸潰れだわ。 今回の事で星は最低評価まで下げた上で、退会を決意しました。 もうやってらんねえ。

見れる作品にはそこまで不満はありませんがアクセスが集中して長時間アプリが全く起動しないのはどうかと思います。他のアプリではそのような事は1度もなかったので非常に不快でした。 また、目安の待ち時間がすぎても通信環境の安定したところで再度試してくださいとメッセージが表示されましたが、他のアプリは問題なく開けているので運営側の問題の様に感じます。 見れる作品数が多いだけに非常に残念です。

Paraviから移行してきました。 聴覚に障害があるとかではないのですが… 小さい子供がいたりして周りが賑やかだったり セリフが聞き取れないことが結構あるので、 いつも字幕付きで低音量で観てました。 ParaviやTVerで見た時は字幕が付いてた作品も こちらでは付いていません。 字幕が無いと不便です｡ °(°´ᯅ`°)° ｡ 何とかならないものでしょうか…？

バレーボールネーションズリーグのために契約したのにテレビで見ようとしたらいくら探しても見つからない。スマホ版やPC版では簡単に見つかるのに。仕方なくPCで見ました。もっと大画面で高画質で楽しみたかったのに残念です。これからはバレーボールがこちらにしかない場合のみしぶしぶ使おうと思います。U-NEXTでしか見れないものをテレビ版で見れなくするのはなんなんですかね。

月額が2000円程します。 の割にいくつかのアニメは 1話につき220円〜 正直アマプラ、ネトフリ 、dアニメ の方がいいです。 アニメの最新話の更新も遅め でなかなかストレスです。 （器が小さいだけかもしれないですけど） なのでおすすめ出来ません。 あくまで個人的な感想です。 不快な思いをした方が いらっしゃいましたら申し訳ないです。

漫画を購入するにあたって一度も読んだことの無い本なのに、最新巻が最初から選択されているのは如何なものか。 また、毎日無料漫画についても、無料分を消費した後でも特に目立った警告なく進むのでうっかり試し読みしてた物を購入するなど罠が多い。 他のサービスなら赤文字などで警告を促すが、目立つ様なUIではなく、誤操作を狙っているのではと思うほど。

ダウンロードしてオフラインでも見れるようにしたいのに、携帯を閉じて少し時間がたつとエラーになり、またWi-Fiがないとダウンロードできなくなる。データ通信を控えたくてわざわざ家でダウンロードして通勤で見たいのに、結局データ通信しないと見れない。なんのための仕様？？？ 前のparaviのアプリではそんなことなかったのに。これじゃ契約してる意味あまりない。

日本の作品に関わらず他の配信サイトにないものがたくさん見れるのでいいと思いますが、少し残念だと思うところがあります。 韓国語や英語を勉強したいため字幕をオフにできなかったり韓国語字幕をつけられないのがとても不便です。 日本語字幕があるとどうしても日本語を見てしまうので字幕を自由に設定できるようになればいいなと思います。 2000円と高いお金を払ってみるには配信しているものの需要の他にはない機能が充実しているべきかなと思いました。

サービスというよりアプリに対する不満ですが、Wi-Fiに接続されているにも関わらず、「インターネット接続をご確認ください」という旨のエラーが出てしまい動画を見ることができません。 他のアプリやサービスは問題なく使えているためインターネットには接続されているはずです。 また、先ほどまでモバイルデータ通信や他のWi-Fi環境下では問題なく使えていました。 公式のQ＆Aも含め、軽く調べてみましたが近しい症状がなく、現状、自宅のWi-Fi環境という1番使いたい場面で一切動画を見ることができないという状況です。 もしこのエラーが不具合では無く仕様で、Wi-Fiの速度などの別の理由でも表示されるのであれば、せめて個別にその旨のエラーメッセージを出していただけると助かります。 ネットに繋がっているのに「確認してください」とだけ言われても対処のしようがありません。

ワイルドスピードを観ようととして調べた所、広告に無料トライアルで全編観れると書いてあったのに全く観れなかった。観れるのはスーパーコンボのみでそれ以外はレンタル代199円かかる。ポイント600円分もらえるが、それでも全編は観れないのでとても残念だった。こうなるならめんどくさい手続きはしないでアマプラで100円で借りて見てた。

先日急にアカウント制限がかかり視聴が出来なくなりました。 「クレジットカードでの支払いができてない」と表示されていたのでクレジットカードの残高を確認しましたが問題はなく、別のカードに変更したもののそちらも「有効ではない」と表示され、カード会社2社に連絡するものの携帯代や家賃の引き落としもできてるので原因不明なのでU-NEXTに聞いて欲しいと解答。 メールの返信は待てど来ないのでカスタマーサポートに電話しましたが、平日土日毎日14〜16時に3.40分かけてもコールが鳴るだけ。出る気配すらない。視聴できない状態が続いてるのにお金を払うのは嫌だと思い、プランの解約だけしたものの予期せぬエラーが発生したと表示されプランの再登録も出来なくなりました。 なので4年間お世話になりましたが今回で退会をします。 請求書送ってくるなら送ればいいですが、 あなた方のせいで見れなくなり、あなた方のせいで購入した漫画、ポイントが無駄になったんですから、それはどうやって弁償してくれるんですかね。 とりあえずU-NEXTは金だけ絞って、サポートは何もしてくれないサービスなので、登録しても何かあった時後悔しますので迷ってる方は登録しない方がいいですよ。

AppleTVを使ってますので、よくAppleTVのアプリを使ってます。HuluやFODやPrimeビデオなら簡単に検索したり「次に見る」リストに追加できますので、すごく便利です。 現在UNextは連携できませんので、ちょっと不便で、アプリを開くのがちょっと面倒だと感じます。なかなかいい作品がUNextにあるので、もっと便利にアクセスできたらいいな、、、

もともとparaviを使用しており、急にアカウントを移行する案内がでてきて指示通りに進めていったのに、paraviで検索できていた作品が出てこなくなった。 レーベルでparaviを選択すれば今まで通り観られると説明があったのにU-NEXT内でしか検索がかけられない。 おかげでparaviで見逃し配信最終日しか閲覧するタイミングがなかった作品を観ることができなかった。 アカウントもデータの引き継ぎができておらず全て0から。最悪です。

操作がしづらく自分好みの映画が見つけにくかったり､漫画一覧が見れなかったりします｡またお金払ったのにすぐには見れなかったり(バグかな？次の日には見れました)が多いです｡払ったのに見れない!?ってなってイライラして画面割っちゃって余計見れなくなりました(自分が悪い)なのでそこら辺は改善してほしいです｡😔 料金は高いけど他より作品数が断然多いし､ポイントで漫画も小説見れて買わずにすむのが良いですね〜沢山見る人はいいんじゃないかな👍🏻

スマホでは、購入済みの書籍を読むにもアプリをインストールしなければならないのが意味不明。パソコンではブラウザで閲覧出来るのに、何故スマホではアプリを使用せねばならない？ダウンロード数を稼ぐ為か？だとすれば悪質。 仮に、古い型のスマホでアプリが非対応であった場合、ブラウザで購入したら事実上は閲覧不可能という事になる。 書籍購入時に、閲覧には専用のアプリが必要になります。などの注意喚起も無かった。 これは、場合によっては詐欺に相当する可能性がある。即刻、改善するべき事案である。

祖母の楽しみとして契約していたのですが アップデートでデザインが変わり使いづらい ものになってしまいました。 祖母は目が弱い為、テレビに映した大きな メニューを頼りに見たいものを 再生していたのですが アップデートでテレビにはトップの広告だけが 映るようになりました。 祖母は楽しみだったテレビを見なくなり 部屋のベッドで寂しそうにしております。 前に近い状態に切り替えれるようにして 欲しいです。

月額約2200円に毎月1200ポイント入るため、実質月額約1000円 他の動画配信サービスと比べるとお高め 漫画などの検索もしづらくなにがセールしてるかも分かりづらい 無料のものがある本はランキングや出版社から検索できるが、1巻から3巻まで100円セールみたいな時は検索できず、わかりづらいキャンペーンやフェアやらのトピックから探さないといけない さらにそのトピックはセール対象が全て表示されるわけではなく一部のみ この表示形式は改善してほしい（前はもっと酷かった） 他の動画配信サービスと違う点は、無料雑誌と無料で見れる動画が多い、web上で無料の大人向け動画が見れる点 正直オススメできないが最後の1点だけが強い

こちらのアプリに限ったことではなく、HPなど全てにおいてであるが、自分がこれまで購入してきた作品が22年9月の時点から購入済みの欄にきちんと表示されなくなった。表示される作品数は購入分の全てではなく一部、並び順も毎回めちゃくちゃでしかも同じものが何度も表示されてカサ増し状態。上から下までスクロールして隈なく探して、出てなければもう一度購入済み作品を選択して〜の繰り返しで、5回くらい繰り返して出てくるかどうか？自分の購入した作品の中の観たいものを探すのに一苦労する。 サポートの問い合わせフォームに連絡しても8ヶ月経過した今も改善無し。直接電話しても後ほど折り返しの電話をすると言うのみで具体的な対応など無く引き延ばさせる。ナビダイヤルの通話もオペレーターが出るまでの待ち時間の間も通話料が掛かるし、数十回かけ直してやっとつながる始末。

月額高くて、他で見れない動画がたくさんある分には満足してるけど 速度は出てるのに画質がちょくちょく悪くなるしブラウザで見てると止まるし、この値段を出す意味なし。 画質が悪過ぎて、ほぼモザイク状態。 Wi-Fiが悪いのかと思ったけど、YouTubeやブラウザでの検索、速度などは全く問題なしなので、U-NEXTがあまりよろしくないとおもう。

種類が沢山あるので、とても良い！ですが その場でどんな内容か知るために、 アプリ内で予告動画が見れるようにして欲しいです。 そこだけちょっと不便かな.. ネトフリやプライムビデオとかは、 その場で予告が見れるので、改めてYouTubeで予告を検索しなくて済むので ストレスフリーでした。 どうかお願いします！🙏

ポケモンの映画配信終了にするの？ それって私にとってはもうU-NEXTじゃなくていいんだが。U-NEXTのポケモン映画消したらもう新無印のポケモンしか残らんやん、オワコンで草 それならまだ月額安いプライ○ビデオ行った方がいいんだが？ポケモンの種類豊富やしポケモン映画はみれなくとも他にU-NEXTで見れないの見れるし。 U-NEXTはポケモンの映画みるために入れてたのにこれじゃあ月額料金勿体ないんだがだって約2000円やもんな、じゃあ安い方行きたいわ。 残念や考え直して欲しい

アニメとか映画とかオフラインでみれるようにダウンロードしてても48時間で期限切れちゃって不便。またダウンロードし直さなきゃいけないしめんどくさい。外でいざ観ようって思って開くと期限切れてたりしてすごくストレス。ダウンロード期限もっと長くして欲しい。ポイントの有効期限も短い。1200円分のポイント毎月貰えて助かってるけどその分のお金も払ってる訳だしもう少しポイントの有効期限伸ばして欲しいです。お願いします

本などのコンテンツが見れるのはメリットかもだけど、映像コンテンツを見るために契約しているので、お得感が少ない。本はAmazonリーディング入ってるし、特に必要がない。 ポイントバックも使い道少ない上に期限が短いので、だいたい無駄になってる。 映像コンテンツだけにして価格を下げたプランも欲しい。 結局見たい作品少ないからネトフリもアマプラも加入したので、今後こちらをどうしようか考えてます。が、購入した書籍って解約したら見れないんでしたっけ？

視力が悪い人の事を考えてない。 文字の大きさは二種類しかなく、読み上げ機能を敢えて制限されている為、せっかくの読み上げ機能も使えない。ページ送りも操作性が悪い。 ポイントで本が買えるからいいかと思っていたけれど、ここまでアプリが使えないとなると、このポイント要らないから、月額安くして欲しいかな。と思います。

メジャーな作品は揃えてあるけど、マイナーな作品の品揃えは全然な感じ。 月額での支払い額は、今のままだと納得は難しい気がしてならない。 最新作のアニメ等で、楽しみにしていた作品がポイント制だったり、ポイントを支払っての視聴も、ポイントの桁に関係なく三日間と、そこも少し惜しい感じ。痒い所に手が届いてない。

pcのブラウザで視聴後に、ブラウザを閉じてタブレットで見ようとしても複数端末で再生されたと認識された。 左の×ボタンを押さなくても、タブ自体を消したら再生していないと認識されるようにしてほしい。 これを解消するために再度pcのブラウザで視聴して×ボタンを押した。 スポーツを観るために契約したのに、これのせいで良いシーンを見逃した。

OPやEDを自動でスキップできる機能がないのとたまーに前回から終わりにしたところと違うところから再生が始まる時があります。特にFire TV Stickなどで再生したあとスマホなどで再生すると15分くらい違うところから始まることが多いです。 作品数が多いのも正直2000円も払ってるんだから当たり前って感じです。

作品のラインナップが他の同種サービスより優れているのは確かですが、やはり料金の割高感は否めません。 また2,200円近い料金で契約したとしても、ポイントを使ってレンタルしなければならない作品が多いです。 特に邦画・洋画問わず人気作品はこのレンタル制が多く、そこはNetflixなどに劣る点でしょう。 ポイントは月1,200円分が無料でチャージされるため多少はマシですが、それでもいささかレンタル限定作品が多すぎるように感じます。 レンタル期間も2日～1週間程度と短く、映画好きの場合は追加の課金も視野に入れなければなりません。 また細かいところではありますが、日本語音声＋日本語字幕や英語音声＋英語字幕など、同言語の音声と字幕の同時使用ができないのはやや低評価です。 知らない英語の表現なんかを字幕で読み取る、というちょっとした楽しみ方はできそうにありません。 総じて料金相応なのは単純な作品数のみであり、何かと制約があるように感じることが多かったのは残念なところ。 とはいえやはり視聴可能な作品のラインナップは群を抜いているため、AmazonプライムやNetflixの作品数で満足できない方にはオススメできるのではないでしょうか。

Netflixやprime video、AppleTVなどと比較するとタイトルの並びを中心にホーム画面が見辛い。 テレビにキャストすると早送りなどの操作で動きが悪い。 キャスト終了後にiPhoneやiPadなどの端末で観ようとすると、観ていないのに複数端末での視聴は出来ませんとの表示が出るのでめんどくさい。 視聴できる内容そのものには不満はない。

作品数は結構多いので概ね満足してます。 とりあえず欲しい機能として ①マイリストの並べ替え（好きな順に変更できる機能） ②興味のないジャンルの非表示 個人的にですが韓国系は興味がないので。 アニメに興味がない、スポーツに興味がないとか人によってあると思うのでこの辺の機能は欲しいなと思います。 また、たまに視聴中に『次のエピソード』が急に表示されて全くラストの方じゃないのに次の話に飛ばされる事があるので改善していただきたいです。

最近古い映画の本数が減った。 ドラマがなかったり見たいアニメがなくなったり ユーネクストで観るものが少なくなり過ぎて高いお金払ってる意味あるのかな状態。 日本語版欲しいものに限って字幕しかない等 ポイントで買っても直ぐ見れなくなるしせめて1週間は見たい。 1度レンタルした物は1週間見続けたいのにそれができないのも金額と見合ってないのかもと思いはじめています。 何か改善して下さい。

ポイント失効期限短すぎだろ　ポイント変動したら期限伸ばすとかしろよ　まあ金儲けのことしか考えてないからユーザーに配慮する訳ないか^ ^ あと最近通知オンにしろって開く度に言われるのうざすぎんだろいらないから切ってるのにw アプデ内容に直したと書いてありますが普通に通知オンにしろって出ますけどw アプデ内容まで詐欺かぁ…w

このアプリ、小説を読む時に縦画面と横画面で一行あたりの文字数が変わる為、必然的に総ページ数も変わる訳だが、読んでいる途中に画面の向きが変わると「ページ数」が同じな別の場所に飛ばされる。 例:横向きで50/250を読んでいて向きを変えると、縦向きの50/125になる アップデート前には普通に向きの切り替えができていたのに酷い改悪 少しでもテストしてれば気づけるだろうに

映画館の勧誘だけはのったらだめ。 本気でしつこい。 その割に解約の際は無視を決め込んで、ログインできず電話もずっと出ずに解約できなくなる。月額料金と電話代だけが吸い取られる。無知に漬け込んだ詐欺まがいの行為。調べたら被害者多数。お金うんぬんより、逃げ回る姑息さが気に食わない。早く電話でろ。頼むから解約させてくれ

アプリで配信を買おうとしたら、ポイント購入画面が出てくる→とりあえずポイント購入 ポイントは、どのサービスでもそうですが、ピッタリにならないように多少足が出るように販売されています（本当に必要なのは800ptだが、購入できるポイント単位は1000ptのみなど） ポイント無駄に購入するのが嫌だったので、 ウェブでピッタリの金額分課金できるか試してみようとしたところ、 課金ボタンを押したらノータイムで課金（確認画面など無いです）。。。 結果的に2万ほど課金されてしまいました。。。 謎のヤマダビデオなるサービスに惑わされて、やっとU-NEXTに入会できたあとの課金だったので、サービスでの体験最悪でした 月額プランへのバナーもわかりにくいし。。 無駄に課金してしまいましたが、返金対応はしてもらえないようなので、また必要になったら間違えて課金したポイント使おうかなと思います。

早送り、巻き戻しがスムーズじゃない。値段が高い。新作は大体ポイント制。話数が多く分けてあるからポイントをMAX貯めてポイント使っても結局全話見れない。テレビもすぐログアウトがされて、ログインもめんどくさい。テレビでの再生もすごく調子悪い。全てにおいてNetflix、Amazonprimeの方が断然いい。アプリの性能が悪すぎる。

最近来たBORUTOまで配信終了するんですか？ やっぱり私には利用者減らしたいだけに見えます なんか理由があるんですかね。 そのうち人気なアニメ配信終了していくんですかね？ 例えば、NARUTOとかワンピースとか名探偵コナンとかブルーロックとかチェーンソーマンとかいろいろ配信終了するんですか？ そんなことしてるとほんとにU-NEXT使ってくれる人いなくなりますよ。 言葉めっちゃ強くなりますけど、もうちょっと空っぽな頭捻った方がいいですよ。自分たちの利益だけじゃなくて利用者のことも考え欲しいもんですわ。 お金だけ見てたら痛い目みますよ、ホンマに 月額料金高いし、ポイント使わないと見れないものも多いし、しかも配信終了も多いってそれは見る側に喧嘩売ってますよね確実に。 どれかやめないとほんとに利用者減りますよ。 私は利用者減っても困らないんで別にいいですし、 運営側もまぁ指しゃぶって見守ってたらいいんじゃないですかね。利用者がだんだん減ってくのを、レビューが☆1で多くなることを。 そうなりたくなかったらちゃんとレビュー見た方がいいと思いますけどね。 人気なアニメ配信終了しない方がいいんじゃないですか？ほんとにそのアニメ配信終了していいのかちゃんと考えた方がいいんとちゃいますか？ 私は運営側はもう少しちゃんと考える頭を持ってると思ってるんで、失望させないでくださいね。 プライ○ビデオに浮気しますよいいんですか。 利用者は少しでも多くいた方がいいと私は思いますけどね。検討お願いします。

自分の知っているどこのサイトにも無いコナンがフルで有ったので入会しました。作品数も映画やアニメなど色々あって楽しめる。 あとは価格に見合っているかと言う事です。著作権などの利用料金のためでしょうが、放映中でも無いのに全100話以上あるのに半分しか配信されず、しかもOPEDカットとか？差し替えで無ければ全部当時のままにして欲しい。また、長編は一旦倍速で見て、雰囲気を楽しんでからゆっくり見るタイプなのですが、倍速にすると口パクが追いついていない。他のサイトではそんな経験ありません。上手く動かないなら倍速機能は改善か削除して欲しい。 どこのサイトにも言えますが、映画やアニメってふと見たくなるんです。都合で配信終了されて他のアプリにあればそちらを見ますし、月額払ってまで配信を待つことはしないです。長期利用者への恩恵がない気がする。 それこそどのサイトでもやっているありがち作品は要らないので、映画なども提携して独占配信をしたり、大山版ドラえもんのＴＶシリーズなど衛星オンリーの作品を放映したり、スクショ出来ないフイルターかけてるなら、配信期間中にダウンロードしたらいつでも見れるとか。起動時月額会員か判断したら良いので。それなら今の倍以上の料金でも続けますが、今のところ一部好きな映画洋画邦画と、コナンなどここしかやっていないモノが全部見れたら継続利用の理由がないです。どのサイトも似たり寄ったりですし。

視力が悪い人の事を考えてない。 文字の大きさは二種類しかなく、読み上げ機能を敢えて制限されている為、せっかくの読み上げ機能も使えない。ページ送りも操作性が悪い。 ポイントで本が買えるからいいかと思っていたけれど、ここまでアプリが使えないとなると、このポイント要らないから、月額安くして欲しいかな。と思います。

U-NEXTは確かに色々見れていいと思う、でも最近どんどんと見たいアニメが配信終了していってもう無料期間中で見たいもの見て契約解除した方がいいのではと思い始めてる。それかほかの映画、アニメが見れるアプリの方がいいのでは？と思い始めてる。最近ではプラ○ムビデオをいれ始めてそっちに行こうか迷ってるぐらい。月約2000円払ってる意味が無い。約2000円払ってんねんから配信終了しないで欲しい。 私的に例を言うならハンターハンターとかイナズマイレブン(3/31まで)とかポケモン(3/31)とかコナン(映画)とか、そんなに終了したいなら月額料金減らせよって話料金だけ取ってアニメは徐々に終了させていくんかな？そんなことしてたら利用者減るんちゃう？ あと、ちゃんとこう言うレビューとか利用者の声とかちゃんと聞いた方がいいと私は思いますね 詐欺やと間違えられるんじゃないですか？ あ、もう間違えられてましたね。それとも間違いじゃないんですかね、ほんとに詐欺なんですかね。 とりあえず私が言いたいのはアニメを沢山配信終了しないで欲しいのとそれが無理なら月額料金を減らして欲しいことです。 どっちも無理って言うなら利用者が減るのを指くわえて見てればいいんじゃないですかね。 ほんとに検討して欲しいです。

今までは画面どこでも右スワイプで30秒進み左スワイプで10秒戻った。1:30のOPやEDなら右スワイプ3回で飛ばせる それが画面右側ダブルタップで10秒進み左側ダブルタップで10秒戻るに変更された なので1:30飛ばすなら9回右側ダブルタップだ 。しかも右側といっても端の方はダメで範囲が意外と狭く上手くいったり行かなかったり 作品再生中のエピソード選択も再生中のエピが停止するようになったし メイン画面の作品のサムネ表示も小さすぎで見づらくなったし、エピの詳細説明も全文表示はわざわざ別画面が開く仕様になった 今まで問題なく使って馴染んでたUIをアプデで変えられるのはストレス 良くなったのは作品詳細におすすめとして類似作が表示されるようになったことくらいか

作品がたくさんあるのはとてもありがたい けど海外の作品を見たいとき、喋る言語は選択はできるが、字幕の言語は選択できないのがとても不便です。聞き取れなかった言葉を聞き取りたいのに、それができない。日本の作品も同じ、日本語と英語の字幕がない。 月2000円以上もかかるのに、不便ですね。 他の配信アプリならそういう言語選択あるのに安いです。

無料登録でU-NEXT単体を契約したつもりですが、何故か音楽chポイントサービスのスマートユーセンとかゆうものにも契約させられててU-NEXTは解約したのに音楽の方はサイレント契約が続いていて1年ほど気づかずに6000円ぐらい払わせられていました‼️ そもそもスマートユーセンって何？wwwwwww カスタマーに問い合わせたらお申し込み前にご確認をされて契約いただいている状況です。お客様の任意でお申し込みいただいており、契約継続に伴う請求となりますので、ご返金対象となる料金はございません。だそうです。確認した覚えがないから問い合わせているんですけれどもww はにゃ？ Twitterで検索かけたら同じことをされた方がたくさんいました 勝手に契約させておいて解約は別々にしてるのは忘れることを目的にしてるとしか思えませんすごく悪い匂いがプンプンします 詐欺じゃないですかな ポイントサービスということなので存在すら知らなかったし使っていないので当然一年分溜まっていると思ってWEBサイトを見ましたが、一ヶ月で失効になるようで何にも残っていませんでした^_^びっくり‼️人間性を疑います‼️

ネトフリのような月額見放題アプリと思ってダウンロードしました。月額2,189円と少々高めですが、見たい作品があったので登録。 先に結論だけ「動画見放題アプリではなくて、Amazon prime Videoのように一部見放題＋一部コイン課金です。」 ※課金動画は非常に多い。これで2,000円越え… ◼️割高になるポイントですが、強制的に雑誌読み放題も付いてきます。これで高値になるポイントなんですよね。 ◼️複数のスマホやタブレットで視聴する場合は、個別にアドレスを登録する必要があります。 親機・子機のイメージですね。面倒。 いざ作品を見ようとすると、まさかのコイン課金。というか殆ど課金。 これならアマプラとネトフリで全部見れます。 Unextオリジナルを見るだけなら無料期間を利用して解約すれば済む話でしょうね。 コンテンツのボリュームでみても、二度と契約する事はないでしょう。

ゴールデンタイム等の時間で、配信画像が劣化することがある。 その時に速度測定サイトで速度測定すると、1G近い速度が出ているので、インフラ環境が遅くなったわけでは無い。 消去法で、サーバーからの配信が遅くなったとしか考えられない。 ピークタイムでも遅くならない程度にサーバー環境を強化して欲しい。 この事象はHuluやDisney+では発生しないので、u-nextも努力して欲しい。

商品数は業界1位となっているが、見れないのが稀にあり、またマーベルシリーズが見れなくなり、問い合わせを何回もしたが未だに返信なし。 友人から聞いたところによるとディズニーシリーズは配信停止したとこのと。 料金も高いが今までテレビで観れるから契約して、利用していたが、料金が高いのと、問い合わせの返答がない等の理由から解約を決意。 Netflixに移る。 その方が見たいのもあり、追加有料が無いため。

いつまで経ってもカスタマーセンターに問い合わせ内容の返信がない。 結局、本もお金払わないとみれないものばかりだし、サンプリすらまともに表示されない。 見たい作品あって、Netflixに入りたかったのにU-NEXTの方の方に案内された2回も。 こちらでもみれるのかと思いきや結局見れないし、他の見たかった有名な映画も見れない。 高いわりにはサービスも作品数もないかな。 もう少し迅速な対応を心がけた方がいい。