必ず景品獲得時はスクショを！！！ 23/9/26

アプリをインストール、DMMアカウントでログイン、SMSにて電話番号認証後にプレイ。10個ほど景品を獲得。 配送手続き中にsafariに移行したあと「別のアカウントでログインする場合は1度アプリをアンインストールしてください」との表示が出たため指示に従ったところ、 全てのポイントと獲得済みの景品が消えてしまいました。 再度DMMアカウントでログインしてもデータ戻らず。DMMさんに問い合わせたところ「仕様です。」とのこと。 それなら何のためのログイン、SMS認識だったんでしょう？？？ たまたま獲得景品欄のスクショをしていたため救済措置がないか検討してくださるとのことですが… スクショがなかったらと思うと恐ろしいです。 いつエラーが出るかわかりませんので、必ず獲得景品のスクショを都度しておくことをおすすめします。 景品は比較的他のアプリよりも取りやすかったのですが、こんなトラブルがあると思うともう怖くて課金できません。