サポートの対応が悪すぎる(絶対読んで欲しいです) 24/1/9
規約違反をしていないのに規約違反のためアカウントを停止させられたのですぐにサポートに問い合わせました。色々調査をされてそんなにかかる?とは思いましたが1ヶ月半の調査が終わり、「アカウントがあなたのものと証明されたのでアカウントを返却させていただきます」
とメールが来たので楽しみに待っていますが現在そのメールが来てから26日目、返ってきていません。その間に4個くらい作業を終えて最終確認?をしているらしいですがそれだけで18日はかかっています
この過程に行くまでに少なくとも10回は「担当部署に確認させていただきます。」というお決まりのフレーズを送られていて本当に対応が遅いなと思いました