詐欺 23/3/14
先日、1980個の結晶を初回チャージで購入しました。(初回は2倍なので3960個)
こちらの勘違いで余分に金額が引かれてると思いこみ、Appleに返金手続きをし、デベロッパ側へも問い合せたところ、
返金処理は禁止事項なので原石を回収します、とのことで3960個の原石が回収されマイナス表示になっていました。
購入した金額分を購入し直し、4800円を返金すれば良いと思いきや、デベロッパ側の返答は「原石の回収は獲得かつ使用されたゲーム内仮想通貨と同量の回収が必要」と言われ、4800円をデベロッパ側へ戻せばいい訳ではなく、マイナス表記されている3960個の原石分を購入やゲーム内での獲得で補填しろとのことでした。
誰だってこれに納得する人はいないでしょう。
こちらの勘違いや禁止事項と知らずに返金処理したのは完全に自分の落ち度と言えますが、おまけとして2倍の結晶を付与しているのはデベロッパ側ですよね?
4800円を返金しろということなら返金しますが、何故余分な金額をデベロッパ側へ募金(笑)しないといけないのでしょうか?
何度「こちらが払ったのは4800円なので4800円を払えばいいんですよね」と伝えても先程の定型文が何度も何度も送られてくるばかりで、対応する気などないように見えますし、お金を搾り取ろうとしてるようにしかみえません。
アカウント停止処分することになると言われましたが、どうぞご勝手に。
そんな詐欺まがいのことをするゲームだとは思ってもいませんでしたので、二度とこちらの会社のゲームで遊ぶことはありませんし、同じ被害を受けられる方が二度と現れないようにレビューを書かせて頂きました。
正直星1つもつけたくありません。