配信当初よりプレーしていますが？ 24/3/26

当方は配信当初よりプレーしておりますが、先日初めて¥3000円程課金しましたがSSの確定パックを購入させて頂きガチャを回して見ましたが運営さんの記載のSSユキ及び山脇は全く排出されませんでした、運営さんに聞いた所其の様なパックは販売して無いとの事でしたが当方が課金しようと思ったのはSS紅玉ユキが排出されると記載が有ったからで、そうで無いならば課金なんかしません運営さんのいい加減さが誠に骨身に沁みました後プレー中のコマ送りですが未だに改善されません、此の様な対応ばかりしている為、皆さん困ってしまい結果辞めてしまいます、此のままですと配信自体不可能に成ってしまいますが運営さんは其れで良いのでしょうか？ 今後の運営さんに期待しておりますので宜しくお願い致します。