アプリが直ぐ落ちる 23/5/4

iPadでゲームしているが、頻繁にアプリが落ちる。キャッシュを削除しても一回でアプリが立ち上がらない。何度もキャッシュを削除してもデータダウンロード前に落ちるし、ダウンロードが始まってもアプリが立ち上がらず落ちる。以前、問合せしたが定型分の回答で全然解消されない。 ゲーム自体は推しが出てくるので楽しいのに残念。