確率アップの意味を知らない運営 24/9/3

ミッキー＆ダッフィーを狙ってずっとガチャを引いていたけど、他のツムは何回も出るのに限定ツムは0。問い合わせしても返信がこない。どうなってるのこの運営は。プレイヤーから金巻き上げる暇があるならゲームの改善をしろよ。